青岛市成立基本公卫质控与指导中心 首次尝试医防融合评价模式

为进一步提高全市基本公共卫生服务项目质量，不断提升基本公共卫生服务精细化、专业化管理水平，青岛市成立了基本公共卫生服务质量控制与指导中心，并于8月3日至13日开展服务质量提升专项行动，实施首轮日常质控评价。

组建基本公共卫生服务项目质控与指导中心

6月底，根据青岛市卫生健康委员会工作部署，青岛市疾病预防控制中心牵头组建了基本公共卫生服务质量控制与指导中心（简称市质控与指导中心），主任由市疾控中心主任担任，副主任由其他市级专业机构主要领导担任，下设办公室和项目专业组，办公室设在市疾控中心农村与社区公共卫生指导科，项目专业组设医防融合健康管理组、传染病防控组、妇幼保健组、精神卫生组、卫生监督组、中医药健康管理组等6个项目专业组,由市级专业机构委派专家和吸纳区市基层医疗机构具有项目经验的专家组成。市质控与指导中心还组建了180人的质控专家库，涵盖临床医疗和公共卫生15个专业，专家库的组建为开展基本公共卫生服务项目技术指导和质控评价提供了重要技术支撑。

实施首轮日常评价聚焦服务质量提升

青岛市质控与指导中心成立后即按照市卫生健康委的部署于8月3日至13日实施首轮质控评价，针对基本公共卫生服务项目中存在的服务不真实、管理不规范、群众知晓率不高、获得感不强等问题开展服务质量提升专项行动，重点整治居民健康档案虚假、服务记录不真实现象，纠正“填表式服务”、“批发式服务”等脱离居民个体健康实际的服务作风。 

本轮项目日常评价抽调不同专业的专家30多名，对10区（市）的20家基层医疗卫生机构基本公共卫生服务开展情况进行了质控评价和工作督导，共抽取居民健康档案500份、老年人健康体检表200多份进行真实性和规范性评价，对服务满意度进行电话调查。评价结果将纳入对各区市年终绩效评价总成绩，评分占比为20%。

运用医防融合评价模式推进健康管理

为促进基层基本医疗和基本公共卫生服务融合发展，市质控与指导中心在本轮质控评价当中首次运用医防融合的模式进行评价，一是编制了医防融合评价指标，并聘请省考核专家进行专项培训；二是在专家库中遴选临床专家和公共卫生专家分别对老年人健康管理和慢病患者管理进行质控评价，结合居民健康档案的体检信息、药物使用信息、既往史、生活方式、随访服务记录等方面综合评价基层服务措施的准确性和有效性。医防融合评价模式的运用，引领基层改进服务模式，推进个体化健康管理，提高基层服务的有效性和居民获得感。