持续质量改进，赋能高质量发展——市三医成功举办第二届“优秀质量改进项目”比赛

为进一步健全现代医院管理制度，深入贯彻实施《医疗质量管理办法》等相关要求，推动医院质量管理精细化、科学化、规范化水平提升，青岛市第三人民医院于2025年10月21日成功举办第二届“优秀质量改进项目”比赛-职能管理专篇。本次比赛以“持续质量改进，赋能高质量发展”为主题，搭建了一个交流互鉴的平台，让优秀的管理经验和方法得以分享、传播，激发更多部门、科室投身于质量改进的实践中。

青岛市第三人民医院副院长尤明涛、副院长袁涛出席比赛现场。副院长袁涛在致辞中表示，本次比赛旨在通过以赛促建、以赛提质，搭建质量改进交流平台，激发全体职能部门创新活力，将质量意识内化于心、外化于行，形成“问题导向—改进驱动—成果转化”的良性循环，为患者提供更优质、安全、便捷的医疗服务，助力健康中国建设。

本届比赛自2025年9月启动以来，全院职能部门积极响应，精心筹备参赛项目。各部门选手立足本职岗位，聚焦质量管理重点难点，运用品管圈（QCC）、PDCA循环、鱼骨图、柏拉图、甘特图等科学管理工具，围绕改进目标、薄弱环节和关键问题，形成了29个高质量改进项目。本次比赛采用"管理+临床+护理"多维度评审机制，评委们严格依据《比赛评分标准》，从项目选题、目标设定、原因分析、对策实施、改进效果等方面进行综合评价，最终评选出16个优秀获奖项目。获奖项目涵盖医疗质量与安全管理、行政后勤保障管理等领域和制度流程优化、运行效率提升等维度，充分展现了职能部门在质量管理方面的创新思维和实践能力。其中，药学部《FOCUS-PDCA循环降低门诊药房处方调剂差错率》、质控科《以KPI为抓手，运用PDCA循环提升国家绩效监测重点指标》等项目凭借其系统性、创新性和可推广性荣获本次比赛奖项。

比赛虽有终时，但质量改进之路永无止境。同台竞技展示是一个阶段性的总结，更是一个全新的开始，由此播下了一颗颗“优质”的种子，期待它们在医院的每一片土壤里茁壮成长，转化为推动我们医疗服务质量不断提升的磅礴力量。