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发热门诊的“指挥官”:他们没有时间当病人……

2022-12-28 14:00 来源:青岛妇女儿童医院
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连日来,随着疫情政策的变化,新冠阳性人员持续增加,与新冠病毒的三年拉锯战来到了总攻时刻。在发热门诊上,一边是痛苦、焦虑的患儿和家长,一边是疲惫、被病痛折磨却在坚守的医护人员。经过发热门诊所有工作人员的日夜奋战,目前发热门诊日均门诊量已从1300多人次降至700多人次。

“前段时间,发热门诊患者数量激增,从15日左右开始,每天接诊的患者达到1000余人次。患者激增的同时,而我们的大夫每天因感染导致减员,每天在岗大约在6—7人,少的时候大约3、4名医生看诊。换算下来,每人每天要接诊60—70多位患者。”发热门诊的指挥官—感染科主任佟建宁说道。据佟主任介绍,本周发热门诊就诊量已经开始下降,且部分工作人员返岗工作,就诊形势已有所缓解。

1天要换3次排班表

“因为突发状况多、医务人员患病减员造成人员紧张,在门诊量最大的时候,一天下来排班表要换3遍。”佟主任说。但就是在这样困难的情况下,发热门诊的工作人员默默咬牙坚持住。以中午休息为例,本该11点30休息的人一直坚持到14:00才肯吃饭,夜班的人干脆不吃饭了。

“当时,我们的人都抱着一个信念,就是尽量在上半夜把号往前赶,让患者等候的时间短一些,让下半夜的同志好受些。”

头疼、全身疼…….哭完再干

作为发热门诊的统筹指挥,佟主任也已“阳”了。“科里医护基本都阳了,话都快说不出来了。”哑着嗓子的佟建宁每天却要接打百余通电话,“妥善处理好每一名患者,这样全院的压力才能小点。”

头疼、全身疼、体温持续3天38摄氏度上下……这是每一名发热门诊工作人员在岗位的“酷刑”。全身发冷,贴上暖宝宝;说不出来,喝口水;体温。上去了,吃片退烧药……所有的工作人员都在咬牙顶住。“他们都是干完了累的哭,擦干眼泪继续干,就这样一天天坚持下来的。”佟主任说。

真到病人面前,自己的病就忘了

当被问起是怎样在身体极度不适的前提下,保证看诊效率的时候。“没有时间当病人,真到了病人面前,自己的病就忘了……”佟主任说。

发热门诊的人员作息安排是这样的:白班:8:00-16:00;小夜16:00-24:00;大夜:24:00-8:00。只有上完这些班次,才能休息一天。

在紧张工作之余,佟主任和护士长更多的关心她的团队人员身心状态和做好后勤保障。在工作人员因为心理压力过大或是身体很不舒服时,她们会像大姐姐一样安慰她们,及时进行疏导。“她们一直都是好样的。”佟主任说。

一身白衣的他们在“黎明之前”再次成为阻挡在疫情面前的那堵墙,是每一个家庭中最平凡的子女、最平凡的父母,但当进入战斗状态或许只有那句话,“真到病人面前,自己的病就忘了”。

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