红肿、脱皮、皴裂……这双手来自城阳区人民医院发热门诊重点人群门诊负责人王少青。每接触一名重点人群病患，王少青和同事们就需要更换一套防护服，需要手消十几遍。王少青还记得，最忙的时候，她曾一天接诊了十余个重点人群病患，仅手消这一环节，当天就做了100余遍。
全市共有43个发热门诊，几乎每个发热门诊都配有重点人群门诊，它们是疫情防控的前线哨点。在岛城，无数像王少青一样的“哨兵”坚守在“哨位”上，他们不仅要接诊具有呼吸道感染症状的人员，还要接诊隔离人员、密接、次密接以及来自封控区、管控区等有流行病学史的重点人群。面对重点人群中的急危重症患者，他们就是与病毒和疾病“双重战斗”的生命卫士。
核酸没出？先治疗！在这里，“生命通道”永远畅通
“马上要送来一名来自管控区的肺间质纤维化合并呼吸衰竭患者，请做好气管插管、呼吸机等准备。”接到120的电话后，王少青和同事们立刻行动起来，争分夺秒的救治工作已从这一刻开始。发热门诊隔离病房准备、检查病人体征、调整呼吸机参数、为病人上呼吸机……一系列紧张有序的抢救后，病人逐渐转危为安，此时的王少青终于松了一口气，她才意识到自己有些呼吸困难，原来不知何时，她的防护服和面罩里已满是汗水。
王少青
此次本土疫情发生后，发热门诊重点人群门诊接诊量骤增，类似的救治频繁上演。人民至上、生命至上！在严格防控新冠疫情的同时，日常医疗绝不能按下“暂停键”。面对有流行病学史的病人，发热门诊的“生命通道”始终对他们畅通。
不久前，一名来自管控区的患者因肩关节脱臼到城阳人民医院就诊，“虽然她的核酸检测结果还没出来，但病情等不得，我们立刻协调骨科大夫穿上防护装备进入隔离病区对患者进行治疗，并同时安排患者做好防护后进行相关检查。”王少青回忆那一天的“战斗”，紧张而有序，患者走过的道路，护士也会紧跟其后消毒。
每天打出上百个电话，却唯独不会打给家里人
为了杜绝交叉感染，医护人员每直接接触一名重点人群病患，就需要更换一套防护服，脱防护服的过程中需要手消十几遍。有一天，王少青接诊了十多个重点人群病患，她的手也消毒了100多遍。由于长期接触消毒液，王少青原本光滑白皙的双手，早就“惨不忍睹”。
但也是这双皴裂的手，为患者带去了足够的抚慰和力量。不久前，发热门诊隔离病区接诊了一名来自管控区的胃癌晚期临终病人，他的家属陪同在侧，即彷徨无措又伤心焦虑。在患者生命最后的日子里，王少青和发热门诊护士长袁彩玲一直守在患者身边，不辞辛劳地为他吸痰、拍背……给予及时贴心的治疗，为患者减轻痛苦，也减轻了家属的孤独感和无助感。
王少青的家里人很少给她打电话，因为他们知道，她从来不会接。但她每天会打出上百个电话，对象有同事、有120、有街道工作人员，唯独没有家里人。重点人群的医疗是一项很“缠人”的工作，需要一直跟进，王少青需要为不同患者联系相关科室会诊，关注每一位患者的核酸结果，核酸结果出来后，还要为每位患者联系街道、联系120、联系隔离酒店等，确保每个患者离院后纳入社区管控形成闭环管理。而且，并非所有的重点人群都需要面诊，在这之前王少青和同事会先通过电话问诊，如果患者只是轻微发烧、嗓子疼等，又排除了新冠肺炎，他们就会直接给出治疗建议。王少青的那上百个电话，只有一个内容，就是“工作”。
一边打点滴一边工作，她却说：最辛苦的不是我
这就是发热门诊，一个空间不大却责任重大的地方。采访中，王少青平静地介绍着自己的工作和任务，却鲜少提及自己的辛苦。她的同事说，之前她得了肺炎，晚上11点多还在工作，左手打着点滴，右手打着电话，眼睛还盯着电脑屏幕，大家劝她休息一会儿，但她却说，还有患者等着呢。
发热门诊重点人群门诊医务人员消毒患者走过的路。
尽管每天累到脑袋沾枕头就睡，但王少青却说，和同事们相比，自己并不是最辛苦的。医生的战场在诊室，患者其他的需求都得靠护士来完成。需要核酸采样时，她们要冒着严寒在半露天的空间连续工作；有患者需要去做CT检查，她们要指导患者穿好防护，做完检查后再指导其脱下；进出每个隔离病房，要更换外层防护……预检分诊是她们、检查室是她们、打针送药是她们、病房陪护是她们，而且发热门诊的消杀工作都由她们负责，比如病人出院后，她们就需要对病房终末消杀3－4个小时。说起这些，王少青的眼里透着对同事们的心疼。
如此高强度的工作节奏，却没有人“掉队”，王少青一直被战友们感动着。今年2月底，袁彩玲患上了泌尿系统结石，当时她一直带病坚守岗位，直到受不了疼痛了才去泌尿外科就诊，打了一针杜冷丁后又马上回到了岗位。第二天手术当天，她依旧在群里安排当天的工作，术后第三天又出现在了发热门诊。还有许多同事提前把孩子交给老人，经常加班到半夜，甚至连续几天回不了家见不到家人。
今天，王少青终于迎来3月以来的第一个休息日。这三十天中，连续工作24小时甚至30余个小时已经成为常态，但她依然干劲十足，因为他们笃信，没有一个冬天不会过去，守住医护人员的阵地，春天就在不远的地方。（青岛日报／观海新闻记者郭菁荔）
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