爱心市民陪同视障人士一家三口就医,导医志愿者提供“一站式”服务——“放心吧,孩子双眼很健康”、“大夫,我们夫妻都是盲人,担心孩子视力有问题。”、“放心吧,检查结果显示,孩子的双眼都很健康……”
这是视障人士于贤良与角膜病专家程钧的一段对话。2月10日下午1时30分,“爱的邀约”与山东第一医科大学附属青岛眼科医院的“绿色通道”实现联通,在爱心助盲出行志愿者的陪伴下,双目失明的于贤良夫妇带着6岁的小女儿详细检查了眼睛,导医志愿者提供“一对一”“一站式”的无障碍引导服务,帮助一家三口顺利就医。
今年春节,于贤良是在忐忑中度过的。春节前,幼儿园老师发现,他的女儿视力异常。如何带孩子去医院检查眼睛让于贤良犯了难。“我双目完全失明,妻子双眼只有微弱的光感,医院看病的人很多,环境也很复杂,我们没法带孩子去医院做检查,希望志愿者能帮助我们。”2月6日,于贤良拨打热线发出“爱的邀约”。
记者将这个心愿推送给部分志愿者后,来自市北区职工服务中心的丁晓宇第一时间“接单”。“健康人到医院看病拿药,有时也会晕头转向,视障人士就更会感到不方便,能在他们就医时提供一些帮助,我特别高兴。”丁晓宇说,她平时经常参加志愿服务,是第一批在网上报名参加“爱的邀约”爱心助盲出行志愿活动的志愿者。此次为了陪伴于贤良一家人去医院看病,她专门与同事调休了一天。
记者将此事告知山东第一医科大学附属青岛眼科医院,该院相关工作人员介绍,医院有专为特殊患者设置的“绿色通道”,可以派出导医志愿者为于贤良一家提供“一站式”无障碍就医服务。
2月10日下午1时30分,于贤良一家三口准时来到燕儿岛路附近的山东第一医科大学附属青岛眼科医院门口。在丁晓宇的引导下,三人顺利到达门诊楼一楼的病员服务中心,导医志愿者为他们系上了绿色发光腕带,正式启动“绿色通道”。虽然看病患者很多,但是在此后的医疗过程中,于贤良无论是挂号、检查还是就医,一路“绿灯”,畅通无阻。
2月10日下午3时10分,角膜病科传来好消息。“孩子的双眼都很健康,并没有遗传父母的眼疾,只是出现了近视的前兆。”程钧说。听到医生的诊断,于贤良夫妇悬着的心终于放了下来。更让他们惊喜的是,专家检查发现,妻子的左眼这几年视力变差是因为出现了白内障,如果可以接受白内障手术,她还有进一步提升视力的希望。
“我们医院的‘绿色通道’是为特殊患者群体设置的,有视力障碍的患者可以拿着相关证件到一楼病员服务中心申请开通‘绿色通道’,享受优先挂号、检查、就诊等服务。”该医院门诊部主任元静说。(青岛日报/观海新闻 记者 黄飞 陈金)