新春伊始,万家灯火团圆,市三医互联网+上门护理服务的护士们依旧坚守在守护健康的第一线,完成了新年里意义非凡的第一单上门护理服务。
除夕凌晨,孙倩云护士正值守夜班,科室电话骤然响起,病人家属焦急的求助声传来:患者因胃管堵塞,无法实施正常鼻饲,家属提出了紧急且特殊的夜间上门护理需求,并且明确要求由孙护士上门服务。原来,无论是住院期间还是日常居家护理,都是孙护士为这位百岁老人置管,老人年事已高,置管难度较大,家属希望由技术过硬且熟悉老人病情的孙护士上门处置,以保障正常鼻饲饮食。

接到需求后,孙倩云护士第一时间向袁莉护士长汇报。袁护士长立即与护理部王主任取得联系,在护理部和科室的统筹协调下,护理部王岩老师紧急完成相关程序,确保患者顺利下单;袁护士长随即调配二线听班人员,保障院内值守无缝衔接;宋佳护士及时到岗,完成接替工作,保障出诊流程高效顺畅及院内工作平稳有序。接单成功后,孙倩云护士迅速整理所需物品、核对患者信息,在清冷的凌晨夜色中,第一时间奔赴患者家中。
没有新春佳节的休憩,没有深夜疲惫的推脱,只为守护患者的健康需求。操作前,为保障患者安全,孙护士先为患者吸痰,确保呼吸道通畅,再严格按照护理操作规范为患者完成胃管更换,全程专业娴熟,最大限度减轻了患者的不适。细致的服务、及时的响应,深深打动了患者家属,家属连连称赞,对护理服务表示十分满意与由衷感谢。

这一单,是新年的责任,更是护理人初心的坚守。不分昼夜、不分节假日,只要患者有需要,我们的护士随时待命。自2025年3月医院开展互联网+上门护理服务以来,呼吸与危重症医学科已累计出诊数十例,将优质护理服务延伸到患者家中,把温暖与安心送到群众身边。
新春守护不打烊,健康服务不停歇!青岛市第三人民医院互联网+护理服务团队,24小时待命,用专业守护每一位居家患者,用贴心温暖每一个家庭,让优质护理服务走进千家万户,为您的健康保驾护航!


