拾金不昧暖人心：导诊护士为家属寻回“救命包”

在医院这个充满忙碌与焦急的地方，一个拾金不昧的善举，犹如一缕清风，抚慰着焦灼的心灵，传递着医患之间的信任与温度。近日，在青岛市第八人民医院东院区发生的一件小事，生动诠释了“以患者为中心”的服务理念，收获了患者家属诚挚的感谢与赞誉。

及时发现：卫生间里的贵重手包

7月14日上午，在医院东院区门诊楼一楼卫生间内，一个被遗落的手提包引起了导诊护士的注意。考虑到失主极有可能是正在焦急就医的患者或家属，这位护士没有丝毫犹豫，立即按照医院规定流程，将情况上报给综合服务中心。在同事的现场见证下，她们小心地打开提包，希望能找到失主的线索。

经仔细清点，包内物品价值不菲且至关重要：两千余元现金，以及身份证、数张银行卡、医保卡等核心证件。这些证件的丢失，无疑会给失主后续的就医流程和日常生活带来极大的困扰和不便。

迅速行动：争分夺秒寻失主

面对焦急万分的潜在失主，护士没有丝毫耽搁。她细致地翻查包内物品，最终凭借一张身份证，成功锁定了失主信息——这正是陪同家人来院就诊的患者家属曹女士。

电话第一时间拨通。电话那头的曹女士这才惊觉手包遗失，正心急如焚地四处寻找。得知财物被医院妥善保管，曹女士悬着的心终于放了下来。

规范归还：严谨细致暖人心

接到通知后，曹女士迅速赶到导诊台。在值班负责人和另一名护士的共同见证下，发现手包的导诊护士严格按照医院失物招领流程，与曹女士当面、仔细清点了包内所有现金，并逐一核对了身份证、银行卡、医保卡等关键证件信息。确认所有物品完整无误后，手包及财物终于“完璧归赵”，交还到了曹女士手中。

诚挚感谢：品德高尚获赞誉

“真是太感谢你们了！尤其是这位护士同志！”拿着失而复得的手包，曹女士激动不已，“这钱和证件要是丢了，看病挂号、缴费、甚至回家都成大问题！没想到这么快就找到了，你们医院不仅技术好，医护人员的品德更高尚，服务太周到了！”曹女士对护士拾金不昧的行为和医院高效规范的处置流程表示了由衷的感激和高度赞赏。

朴素心声：将心比心是职责

对于完成这项“任务”的护士来说，这只是日常工作中的一件“份内事”。“在医院工作，经常会遇到患者或家属遗落物品的情况。将心比心，他们本来因为看病就很焦虑，丢了东西更是雪上加霜。我们能做的就是尽快找到失主，物归原主，让他们安心看病。”朴实无华的话语，道出的正是广大医务工作者推己及人的责任与担当。

这样的善举，看似平凡，却如清风拂面，于细微处传递着关怀与温度。它充分体现了医护人员个人高尚的道德情操和职业素养，也是医院长期以来狠抓医德医风建设、积极践行“以患者为中心”服务宗旨的生动体现。