守护生命的温度——用专业与真心，陪伴患者走过每一段治疗旅程

在时间与生命的赛道上，有这样一个团队——青岛市公共卫生临床中心市北院区肝脏肿瘤、肿瘤内科、外科护理团队。这是一支始终“以患者为中心”，内研专科护理，丰富优质护理内涵，外延护理路径，不断提升患者就医体验和满意度，促进护患关系和谐融洽的团队，14名护理人员平均年龄32岁，其中感染性疾病专科护士2名、持有PICC资格证书护士1名。

创新融合力：科技赋能，打造智慧护理新生态

团队以“智慧+”重塑护理流程，让管理更有温度：

推行“目视化床尾标识卡”，通过颜色区分患者管理类别，实现高危患者精准识别；运用有效期管理小程序，药品按有效期分层存放，高危药品执行双人核对机制，为肿瘤患者用药筑起安全防线。

流程再造：创新责护分组模式，将床头交接与晨间护理同步开展，使晨间护理耗时缩短30%；入院患者实现“一站式”无缝衔接，从评估到健康宣教，缓解肿瘤患者及家属的焦虑情绪，入院患者接诊标准化率达100%。

全周期胜任力：闭环管理，护航患者生命全程

团队构建“评估-干预-康复”全链条管理体系，实现从“治病”到“治未病”的跨越：

疼痛管理革命：引入“疼痛日记”数字化记录，动态调整镇痛方案，术后患者疼痛评分≤3分占比达92%。

中医技术融合：开展介入术后专护，设计“止血压迫计时器”；运用耳穴压豆、穴位贴敷等中医适宜技术干预化疗患者恶心呕吐，发生率降低38%。

人文共情力：以心为灯，照亮抗癌之路

在冰冷的医疗器械之外，团队用温度融化病痛坚冰：

心灵抚慰工程：每月举办“生命树”病友沙龙，心理咨询师带领正念冥想训练，帮助200余位患者重建治疗信心。

叙事护理实践：采用“共沐阳光”沟通模式，护士通过故事疗法帮助患者重构疾病认知，焦虑抑郁发生率下降45%。

家属支持网络：开发“家属赋能课程”，教授心理疏导、营养照护技能，家属满意度从72%提升至95%。

从智能设备的精准守护，到全周期管理的科学护航，再到人文关怀的温暖传递，青岛市公共卫生临床中心肝脏肿瘤、肿瘤内科、外科护理团队用“创新+专业+温度”重新定义护理内涵，不断书写着“有时治愈，常常帮助，总是安慰”的动人篇章。