医路同行 守护健康︱青岛市公共卫生临床中心举办社会各界代表走进医院沉浸式体验活动分享会暨第一届茶饮节

10月29日，青岛市公共卫生临床中心举办了社会各界代表走进医院沉浸式体验活动分享会暨“适节气品茶饮享健康”第一届茶饮节活动。市人大代表、区政协委员、市民代表、新闻媒体记者等畅谈他们在体验活动中的感想感悟，为优化医疗服务流程和质量，提升医疗服务能力和水平提出宝贵意见。青岛市卫生健康委员会党组成员、副主任吕坤政，委机关相关处室负责人及医院领导、相关职能、临床科室负责人参加会议。

首先，与会人员参观了门诊大厅、康复治疗科、中医理疗科、体检中心、数字化糖尿病肝脏病共管中心、张永杰名医工作室、肝胆外科、肝脏肿瘤科、医学介入科、青岛市护理职业道德教育基地，通过实地参观对医院的医疗环境、诊疗设施、特色科室、智慧化建设等有了深入的了解，深刻感受到医院高质量发展成果与文化内涵。

体验活动日正值青岛市公共卫生临床中心“适节气品茶饮享健康”第一届茶饮节启动，活动现场设置中药代茶饮体验区和义诊区，供大家免费品尝。体验区的6款中药茶饮由中医药专家根据节气特点与中医养生理念调配，大家品尝后纷纷赞不绝口。在义诊区，中西医密切配合，把脉问诊，辩证开方，答疑解惑，指导用药，护理人员为患者讲解耳穴压豆的作用，吸引不少人争相体验。

参观结束后，与会人员进行了座谈交流。青岛市公共卫生临床中心党委书记、院长刘振胜对社会各界代表的到来表示热烈欢迎和衷心感谢。刘书记向与会人员介绍了医院发展情况，特别是近年来为提升患者就医体验在拓展诊疗技术服务、提高信息化建设、培育人文医疗、构建和谐医患关系等方面所实施的各项措施。刘书记表示，医院将持续改进医疗服务质量，不断提高医疗服务水平，为广大患者提供更省心、更舒心、更放心、更暖心的就医体验，进一步提升群众看病就医的获得感、幸福感和满意度。

分享会现场播放了媒体记者的体验视频，以第一视角展示了公卫临床中心全力打造“精专科、强综合”“两翼双中心”发展新格局的生动画卷。

青岛市人大代表、李沧区政协委员、市民代表、媒体记者、医护代表依次发言，代表们对中心各方面建设取得的成绩给予高度评价，并从不同角度为中心发展建言献策，提出了许多宝贵意见和建议。

青岛市卫生健康委员会党组成员、副主任吕坤政在总结讲话中指出，卫生健康是民生之重，市卫生健康委始终把增进人民群众健康福祉放在优先发展的战略地位，坚持把提升群众看病就医满意度作为“首要工作”，逐步形成医患关系愈加和谐的良好局面，努力绘就民生品质的“健康底色”。今后，卫生健康系统将以更加开放的姿态广纳谏言，将社会各界代表的意见建议转化为提升医疗服务水平和能力内涵的思路举措，推出更多惠民生、暖民心、顺民意的亮点特色，以实干实绩让群众健康福祉更有“医”靠。

青岛市公共卫生临床中心将认真听取社会各界意见建议，立足于医院的功能定位，继续提升特色服务技术水平，以特色专科建设和学科发展带动医院整体实力提升，扩大影响力，提升美誉度，为群众提供更加优质的服务，打造老百姓信任、有温度的医院。