沃森会诊中心
数字手术室
输入姓名、病情……20余项指标，十几秒就给出厚厚的一本治疗方案，5月16日，青岛市市立医院（集团）东院“沃森智能肿瘤会诊中心”，当会诊专家、东院肿瘤科主任岳麓告诉家属秦女士：按照“欧美标准”会诊给出的治疗方案，与老人现在的治疗方案相一致。她终于如释重负，“有国际最先进的会诊指导，我们对后续治疗更放心了。”秦女士表示。
除了“沃森智能肿瘤会诊”，这里还有预约诊疗、一卡通自助挂号缴费、检验检查短信推送、微信支付宝缴费、移动医疗护理……近年来，百年老院市立医院集团以“医卡通”为纽带，系统建设了包括电子病历、移动医疗、掌上医院等信息化应用系统，打破了信息孤岛，启动了国内首家“物联网云医院”，并成为“中国医师协会智能医生工程示范基地”，走在青岛卫生健康领域新旧动能转换的前列。
现在，市立医院集团已经上线软件系统60多个，虚拟化服务器达到160多个，信息惠民平台、短信平台、自助服务平台、智业集成平台、数据决策平台共同搭建起“互联网＋健康”服务，颠覆了传统的诊疗模式和就医方式，百姓享受到更便捷的服务，市立医院集团也实现了大数据支撑下的科学管理。近日，第二届世界智能大会“智能健康与医疗论坛”召开，2018首届全国智慧医疗大赛结果揭晓，市立医院集团荣获“2018世界智能大会首届全国智慧医疗大赛十大优秀医院”，是我省唯一获得该奖项的医院。
区域医卡通，信息时代的便捷体验
“你看，我自己一分钟就缴完了费！自助挂号、打印化验单我也都会。”在本部口腔科多功能自助设备旁，72岁的陈女士一边收好刚刚退出的“第二代社保卡”，一边自豪地说。
2017年至今，市立医院集团以“青岛市区域诊疗卡”为载体，完成了信息系统的升级改造，成为市卫计委首家连入区域平台的三级综合性医院。先后在本部、东院、皮肤病防治院、徐州路等院区启用百余台医卡通自助设备、近80台壁挂式自助查询机，患者不仅可以通过自助设备自助办卡、挂号、预约、打印病历、打印报告、查询住院费用清单，还可以通过手机App软件和微信公众号，进行预约挂号、挂号扣费、查询报告单等。另外，门诊实现二级屏分诊叫号；只要卡内有余额，病人可以不出诊室，就能完成诊间结算；还可以用手机扫一扫“专属”二维码，轻轻松松用“支付宝”或“微信”完成缴费。
预约－挂号－缴费－检查检验－诊疗－住院－结算的区域性闭环智能医疗平台，彻底颠覆了传统的就医过程，让就医患者少跑腿、少排队，不断缩短、简化的就诊等候环节，让候诊舒适度明显提升，成为百年老院里的新气象。同时，这种对智慧医疗的新探索，也大大提升了医院的工作效率，让医患双双受益。
移动医疗、移动护理，提质增效
2017年，移动医疗和移动护理系统全部上线，全院发放移动护理车180余台，医生移动查房车170台，护理PDA450余台，医疗PDA1100余台，市立集团成为国内第一家所有医生都佩戴智能PAD的医院。
医生们可以边查房，边查看影像资料、下医嘱，随时随地掌握患者的所有资料；护士们通过智能终端，直接扫描患者腕带二维条码、药品条码等，对病人和药物进行智能识别，确保医嘱准确执行，大大降低了医疗的差错发生率。
另外，智能医生工作系统、手术麻醉、急诊管理、重症监护、健康体检等的智能建设，推进了医疗全过程的信息化，大大提高了工作效率。
“沃森医生”驾到，开启国际诊疗和人工智能诊疗新时代
2017年4月，青岛市市立医院“沃森智能肿瘤会诊中心”挂牌成立。患者在市立集团就能得到全球大数据下，应对肿瘤的最佳诊治方案，拓展了人工智能在诊断领域的广泛应用，成为青岛医疗精准化、服务便捷化、管理精细化的开拓者，标志着青岛进入智能医疗新时代。截至目前，已为260余名肿瘤患者，精准定制出个体治疗方案。
同时，市立集团依托青岛市国际医学合作中心平台，深化拓展与国内外高层次医疗合作。“远程会诊中心”实现了对上下级医院的互联互通，实现了与加拿大渥太华大学医学院、四川华西医院等国内、国外知名医院的远程会诊，构建起国际化的医疗联合体资源共享平台。2018年3月，青岛市远程医疗管理培训中心落户市立集团，这里成为青岛区域远程医疗中心。
“云医院”搭台，分级诊疗落地生根
2016年6月，市立医院（集团）成为全国首家“物联网云医院”建设试点单位。两年来，依托“互联网＋”理念和信息技术的支撑，将“三甲医院”的品质效应扩大到对口帮扶的贵州安顺、甘肃陇南，以及即墨、莱西等青岛周边医疗资源匮乏的区市。
目前，市立集团依托“集团理事会”构架模式，先后与43所医疗机构建立了以市立医院为核心、二级医院和一级医院广泛参与、不同功能定位的集团化医疗联合体，通过信息平台建设，构建起分级诊疗系统，实现了各医疗机构间健康信息、诊断信息、治疗信息等资源共享，心电网络、PACS诊断系统、远程会诊互联互通，还为成员单位提供了学科、人才、技术、服务和管理等全方位的发展支撑。
“智能信息平台”促进了优势医疗资源下沉，实现了理事单位之间的区域医疗数据共享，双向转诊、分诊顺畅衔接，病人从入院开始到康复出院全程随访，分级诊疗顺利落地，让百姓在家门口就享受到“医联体”带来的实惠。截至目前，累计派驻专家近500人，累计接诊超过5．5万人次，开展手术1120余台次，疑难会诊近1200次，接收上转疑难危重转诊病人3100余人，下转慢性病和手术恢复期病人近3200人次，更多疑难复杂病人在社区得到最佳、最及时诊疗，公益性更加凸显。
另外，借助互联网平台的直播功能，理事单位的基层医护人员可以直接参与集团的内部学术会议、病例讨论分享等，实现了与市立集团专家的零距离接触，更加快捷、有效地提升了当地的诊疗水平。
新电子病历系统，推进“精细化管理”
2017年至今，市立医院集团完成了电子病历系统上线，电子病历系统与HIS、LIS、PACS等系统整合，实现了管理信息、医疗信息、影像信息、实验室信息、病人信息、病历信息、药品信息、财务信息、物资信息的高度共享。
HIS系统的重建与成功切换，为市立医院集团推进六级电子病历评审，建立院内标准的数据总线，实现院内各业务系统、数据源之间的互联互通，打下坚实的根基。同时，也让市立集团的医疗质量、医疗服务和决策支持，踏上了“精细化管理”的新起点，提供了科学、精准的“大数据”保障。
“一号制”，全面提升患者安全
为加强以患者为中心的质量与安全体系，2017年市立医院集团全面推进JCI国际诊疗标准认证，信息管理部以运行病历检查为突破口，以“互联互通”为目标，对信息系统进行了持续的调整优化。
推进“一号制”，实现门诊及住院病人以姓名＋ID的患者身份识别标准；急诊病人预检分诊、急诊、留观、抢救病历统一管理；实现病人集成视图，门诊及住院病人历次就诊信息（医嘱、检验、检查、护理等）在同一个界面展现，实现住院电子病历、门诊电子病历、药房审核系统、医技治疗系统互联互通。完善护理文书系统，实现对疼痛、跌倒等十多种患者风险的评估；实现处方的前置审核，高警讯药品的提醒等。
目前，正在对手术麻醉、重症监护、急症管理、病理、电子签名认证等系统进行改造，预计上半年完工。届时将实现信息共享全覆盖，不仅利于临床工作的精准开展，还为集团的决策提供强有力的信息支撑。
随着信息技术的飞速发展，“智能医院”已成为助推医疗机构发展的巨大动力，秉承“以病人为中心”的理念，百年市立将持续关注病人就诊安全，加速优化调整临床医疗、护理、医技等诊疗系统，完善精准、快捷的诊断支持。同时，将试点探索人工智能在医院的应用，让大数据分析成为市立医院集团下一个百年腾飞的翅膀，助力健康青岛的建设与发展。
