近年来,青岛市妇联积极探索,深入推进巾帼文明岗活动,特别是承接全省妇女工作改革创新试点以来,聚力重塑新时代巾帼文明岗工作新优势,创新推出市级创建品牌“帼小青·绽放的岗位之花”,引领各行各业巾帼团队提素质、强本领,打造出一批各具特色的岗位子品牌,为团队发挥更大作用注入持久动力。为展现巾帼团队时代风采,引领广大女职工在服务大局的火热实践中奋力争先,市妇联开设专栏,进行巾帼文明岗品牌展示,让我们一起来看看吧。
合美之帼——中国—上海合作组织地方经贸合作示范区管理委员会产业发展三部
上合示范区产业发展三部现有工作人员17名,其中女性员工11人,占比65%。她们为促进上合组织国家间民心相通、经贸往来做出积极贡献,先后获得“山东省三八红旗集体”“青岛市巾帼文明岗”“胶州市先进基层党组织”等荣誉,工作业绩赢得上合示范区的认可,先后获评先进部门、“抓联通”先进集体等。
助力上合组织国家,打造展示交流平台。今年7月12日,产业三部承接由山东省政府主办的“2024-2025上合组织旅游和文化之都”活动,成为青岛市打造上合组织文旅之都的重要里程碑。积极参与承接上海合作组织妇女论坛,接待来自柬埔寨、亚美尼亚、俄罗斯等20多个国家的政府、使馆、妇女组织代表,以及全国各地妇联代表等150余位中外来宾,充分展示上合示范区的建设成果以及在妇女儿童方面开展的工作和成绩,彰显巾帼风采。
助力上合组织国家,拓展文化交流活动。连续四年举办“上合之夏”系列活动,成为上合组织成员国文化部长会议中方倡议事项和上合组织框架内具有国际影响力的特色文旅品牌。聚焦跨文化对话等领域,筹划举办丰富多彩2024“上合之夏”活动季,共计20余类100余场重点活动,充分展现巾帼不让须眉的担当。
助力上合组织国家,拓展人文互鉴渠道。坚持打造品牌活动,举办“国际友人@Qingdao”品年俗、迎新春文化交流活动;在阿斯塔纳举办“2024·上合组织国家文明对话”活动;举办2024年上海合作组织国家出版产业大会,上合之珠国际博览中心文化书角获得“上海合作组织国家书架”授牌;与上合组织秘书处首次联合参加第22届中国—东盟博览会,并收到上合秘书处感谢信;在乌兹别克斯坦、伊斯坦布尔举办文旅经贸推介会,联合打造国际精品文旅合作项目,通过品牌活动有效提升上合示范区对外影响力。
蓝谷她力量——青岛蓝谷政务服务中心
青岛蓝谷政务服务中心目前共有9名工作人员,其中女性职工8名,占比达88%,她们以“依法行政,亲清高效”为工作目标,为企业群众提供有品质、有特色、有温度的政务服务,打造“蓝谷她力量”工作品牌,2021年获评“青岛市巾帼文明岗”。
提升政务服务水平,打造高效型“巾帼文明岗”。以深化改革、简化流程、优化服务为抓手,设立规划窗口、建设窗口、工商登记窗口、税务登记窗口、“综合受理帮办代办”窗口,落实“一窗受理、一次办好”政务服务工作要求,聚焦项目建设和涉企经营全生命周期,实施个性化、精准化“点菜单”式定制服务,提供政策咨询、网上申报、全流程跟踪等服务内容,不断提升工作精细化水平,让政务服务更便捷。
创新政务服务模式,打造智慧型“巾帼文明岗”。加快“互联网+政务服务”建设,完善现有审批平台功能,推进青岛市工程建设项目审批管理平台上线,施行“模拟审批”“安全告知承诺制”“容缺受理”“多审合一”,让更多的数字化改革成效惠及企业群众。目前,商事主体登记业务已实现全流程电子化办理,最短1小时就可以完成一家企业的设立;工程建设项目基本实现线上审批,每个证件的办理时限平均在2.5天,办理时限缩短了0.5天,实现审批服务工作再上新台阶,得到广大企业群众好评。
延伸政务服务触角,打造暖心型“巾帼文明岗”。以企业群众的需求为出发点,积极推行午间服务、延时服务、预约服务等,不断提升“一事全办”服务体验;开创群众网上办事体验区,专门代办人员提供代办服务,变“等待帮代办”为“主动帮代办”,提供免费邮寄等服务,实现企业群众办事“零成本”和“零跑腿”;重视来访企业和群众的体验感受与意见建议,定期汇总整理,研究解决在工作推进过程中遇到的问题,推动作风能力提升见效。