帼小青·绽放的岗位之花 | 青岛市巾帼文明岗品牌展示（二）

近年来，青岛市妇联积极探索，深入推进巾帼文明岗活动，特别是承接全省妇女工作改革创新试点以来，聚力重塑新时代巾帼文明岗工作新优势，创新推出市级创建品牌“帼小青·绽放的岗位之花”，引领各行各业巾帼团队提素质、强本领，打造出一批各具特色的岗位子品牌，为团队发挥更大作用注入持久动力。为展现巾帼团队时代风采，引领广大女职工在服务大局的火热实践中奋力争先，市妇联开设专栏，进行巾帼文明岗品牌展示，让我们一起来看看吧。

清泉——青岛市人民检察院第九检察部

青岛市人民检察院第九检察部是专门从事未成年人检察工作的业务部门，共有女性干警6人，占比达75%。

近年来，第九检察部充分运用检察职能维护未成年人合法权益，赢得群众广泛赞誉，先后获“全国巾帼文明岗”“山东省三八红旗集体”“山东省关心下一代工作先进集体”等多项荣誉。

用心用情办案，温润少年心田

第九检察部用心用情办好每一起未成年人案件，带领全市未检干警年均办案近800件，40余起案件获评全国、全省典型案例。

在办案中始终坚持“宽容不从容”，对涉罪未成年人依法惩戒、精准帮教，联合市妇联、团市委等单位培育专业司法社工，三年来成功帮助326名未成年人顺利回归社会，获评“全国未成年人检察社会支持体系示范建设单位”。

依托全市8家“一站式”办案场所对被害人开展询问、心理疏导、家庭教育指导；联合多部门共同构建困境未成年人多元救助协作机制，三年来共救助困境未成年人43名，以女性独有的细腻与温柔抚平被害未成年人破碎的心灵。

柔肩勇挑重担，守护一方净土

针对未成年人案件中暴露出的社会治理难题，积极履行法律监督职能，在省内率先开展电竞酒店、纹身等领域专项整治活动，有效消除监管盲区。推动黄岛区公安机关建立我省首支女子警队，开通全国首个“110涉未成年人强制报告警情”专线，根据线索立案查处40余件，依法打击侵害未成年人权益违法犯罪行为，守护未成年人健康成长。

丹心书写奉献，播撒法治种子

办案之余，开展法治宣传活动383场，推出未成年人法治教育课件40余件，2名女干警获评“全省法治巡讲突出个人”，“百名检察官进校园”活动入选全国检察机关检察品牌活动20强。在全市范围内建设青少年法治教育基地10个，打造特色化网红打卡点，依托基地开展“沉浸式”普法500余次，接纳参观人数近16万人。

推出全省首个“未检护航微”网站，将普法资源整合上网，上线以来总点击量超过150万次，接受预约授课千余次。录制系列原创普法视频，在全市公交、地铁等公共媒体平台投放；推出检察普法校车，打造流动普法课堂，将法治种子深植未成年人心间。

畅饮快乐——青岛啤酒股份有限公司品酒师团队

她们是“舌尖上的艺术家”，可以清晰分辨专业检测仪器都无法准确分析的味道；她们是啤酒品质的“把关人”，每一次新品研发、每一次口味优化，都需要经过她们上百次的专业品尝和反复改进……青岛啤酒品评师团队以高超的舌尖技艺为青啤品质把关，让青啤产品在世界大赛中屡次摘金夺银，为中国“质”造增光添彩。团队先后获得“全国巾帼文明岗”“山东省三八红旗集体”“山东省女职工建功立业标兵岗”“青岛市三八红旗集体工作室”“青岛市十佳女职工建功立业标兵岗”等荣誉称号。

全国顶级赛事独占鳌头。团队凭借精湛技能在中国啤酒行业最高赛事“全国啤酒品酒职业技能竞赛”中独占鳌头：蝉联冠军，勇夺季军，前50名中占据25席。团队4人获“全国技术能手”、6人获“全国轻工行业技术能手”、36人获“全国酿酒行业技术能手”荣誉称号，51人被聘为国家级啤酒评委，占全国总数的45%，稳居行业首位。

舌尖技艺比仪器更灵敏。啤酒中含有数千种风味物质，仅靠仪器分析很难确定风味物质和啤酒风味的完全一致性，团队成员运用舌尖“超能力”进行全过程品评把关，“一吨水里加一勺盐”的差别都能分辨。依托行业唯一国家重点实验室，团队以数字化方式搭建啤酒风味数据库，构建数字化培训系统，在行业内首创“公司级、工厂级、一线级”三级品评体系，建立覆盖原料、生产、物流、终端全过程品评方法，以感官“敏感度”提升品评的“精确度”，将推行至供应链上下游，发挥行业带动作用。

中国“质”造闪耀世界舞台。青岛啤酒在行业内首倡打造以消费者为中心的“魅力感知质量管理模式”，荣获2021年中国质量奖提名奖。经团队品评认证开发的新品在世界啤酒顶级赛事中频频摘金夺银，2019年青岛啤酒奥古特荣膺“世界啤酒锦标赛”金奖，2021年青岛无醇啤酒获得“欧洲啤酒之星”金奖，2022年青岛啤酒小麦博克荣获“CBC四星天禄奖”，“一世传奇”等产品更是为消费者带来惊艳感受，让中国“质”造闪耀世界舞台，为美好生活赋能，持续引领行业发展。

护航中转箱･最美海港红——山东港口青岛港青岛前湾集装箱码头有限责任公司操作部综合信息室集装箱中转组

山东港口青岛港青岛前湾集装箱码头有限责任公司操作部综合信息室集装箱中转组主要负责集装箱进出口信息处理和中转箱衔接服务，女职工占比84.6%。她们始终牢记习近平总书记“加快建设世界一流的海洋港口”的重要指示，秉承“客户至上”的服务理念，以新时代“振超精神”为标杆，积极创建“护航中转箱･最美海港红”集装箱中转服务品牌，以信息处理零失误的业绩赢得高度赞誉，为集装箱全球中转提供金牌保障，先后荣获“青岛市巾帼文明岗”“山东港口巾帼建功先进集体”等称号。

凝心聚力，打造一流的服务团队。积极为客户提供全方位的业务信息服务，通过组织专题会20余次、调整电子信息传输（EDI）处理规则23项、优化码头生产系统（ICTMS）34项、接口平台1项，实现前湾港区关区代码统一切换，客户仅需一次报关，即可全港区通行。  

客户至上，提供一流的服务质量。坚持“客户至上”，创新打造“一二三”标准服务体系：“一心”，即以客户为中心，急客户之所需，常态化开展满意度调查，不断完善提高服务质量；“二效”，即围绕业务核心，持续提升服务效率和效能，组建“中转管家”服务团队，为船公司提供“一对一”服务；创新“船船直转”服务，确保装箱作业完美衔接；“三节”，即持续节约时间、节约成本、节约资源。

创新攻坚，保持一流的业务水平。聚焦岗位业务流程，在“精、尖、深、创”上持续发力，“精”细化业务流程，打造“尖”端业务系统，“深”化协同发展，坚持“创”新开拓，先后推动实现业内两大首创、三大创新。首创“中转智能平台”“进口自动分箱系统”，开创国际中转箱无纸化操作和进口信息自动系统校验的国内先河；创新“陆海联动、海铁直通”海铁联运新模式，海铁操作量保持全国第一；创新“水水中转智能管理系统”和“山东港口一港通”通关模式，实现不同货物在不同港区间的合理转运和智能监管。

今后，团队将不断提升服务品牌的综合实力，为加快建设世界一流海洋港口贡献更多巾帼力量！