崂山区社会治理中心：网格“练兵”强技能擂台“比武”展风采

为加强专职网格员队伍的规范管理，提升专职网格员的履职能力。经过初赛、复赛的激烈角逐，11月8日 ，由崂山区委政法委指导、崂山区总工会与崂山区社会治理中心主办、崂山区社会治理中心工会委员会承办的 2024年崂山区专职网格员专业技能 “大比武” 决赛圆满落幕。

近年来，山东省青岛市崂山区坚持将网格化 管理 作为推进基层社会治理现代化的重要抓手，努力实现“人在格中走、事在格中办、情在格中系、难在格中解”，打通基层社会治理“最后一公里”。此次，崂山区社会治理中心举办 2024年崂山区 专职网格员 专业技能 “大比武” 活动，通过开展技能竞赛类活动，营造“比学赶超”的氛围，帮助网格员查漏补缺、奋进提升，从而 建设 一支 政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化、规范化的专职网格员队伍，聚力推动党建引领基层治理效能实现新跨越提升，为高质量发展保驾护航。

本次“大比武”活动将趣味活动与理论考核、技能展示结合，现场设置多个比赛环节，全面检验和提升网格员队伍的专业素养和服务水平，进一步推动网格化管理向科学化、智能化方向发展，展现了崂山区优秀网格员人才队伍培养的成果，更是全面加强党建引领基层社会治理的成效体现。

比赛项目：基础信息查找

比赛项目：社情民意上报

比赛项目：夹球跑答题

比赛项目：拼图游戏

智慧赋能，技术创新，全面覆盖。社会治理在于基层，基层治理在于以人为本。此次大比武专门开设“基础信息查找”与“民意上报项目”等环节，崂山区网格员依托“崂先办”平台能迅速进行人口信息和企业信息的查找确认，不仅体现了崂山区创办的“崂先办”诉求解决平台在社会治理方面的创新成效，还展现了崂山区社会治理的精度和准度，实现人、房、物、事信息全掌握。辖区内，楼宇、商圈等全部纳入网格服务范畴，形成全面覆盖、高效服务，联动解决发展难题的网格服务新局面；构建出线上与线下联动结合、网格内信息收集处理的高效解决的治理新模式，使高质量发展成果更多惠及全体人民。

实战模拟，接诉即办，为民解忧。大赛设置了多个贴近实际工作的模拟场景，如社情民意上报项目的实情模拟，考验了网格员快速反应、精准施策的能力。例如，近年来，被社会广泛关注的老年人就餐问题，有市民通过“崂先办”平台反映诉求：“失能老人无法现场采集信息，能否送餐到家？”社区网格员便第一时间上门采集信息，商讨送餐事宜，解决群众身边的堵点、痛点、难点问题。另一方面，深化落实“未诉先办”工作，先后就供暖供热、欠薪欠费、用火用电等季节性、周期性多发诉求进行研判预警，会同各街道、市场监管、应急等部门开展前瞻治理。

“大比武”作为崂山区社会治理中心“大调研、大培训、大练兵、大比武、大宣传”五大活动的基础性活动，以赛促学、以赛促练、以赛促优，让网格员真正成为基层治理的中坚力量，为崂山区社会治理模式重塑赋能，奋力推动网格化社会治理效能实现新提升。

未来，  崂山区社会治理中心 将继续深化落实对社会治理领域发展研究，进一步强化网格员人才队伍建设，提升队伍的专业能力和服务水平。通过持续优化人才结构，加强培训与实践锻炼，打造一支攻坚克难、作风过硬、勇于担当的网格员队伍，用实干实绩服务好崂山的发展民生和稳定大局，为推动崂山高质量发展再上新台阶，加快建设新时代社会主义现代化国际大都市的示范窗口区，全面谱写中国式现代化崂山实践新篇章作出应有贡献！