满意度提升专项行动丨 国庆锦旗+1、鲜花+1，送给坚守的他们！

国庆假期赏秋正当时风光旖旎、美景如画一抹抹“中国红”遍布大街小巷

青岛市口腔医院的医务人员们“医”如既往坚守岗位用自己的坚守与担当细致入微倾情守护同时也在这个特殊的节日里收到了最好的“礼物”请跟随我们共同见证那暖心的一幕幕吧！

国庆节当天，青岛市口腔医院口腔正畸科发生了一幕温馨感人的场景。李雷医生在忙碌的工作间隙，收到了一份来自患者金同学的特殊礼物，这份礼物承载着患者对医生的深厚感激之情。

原来，金同学因牙齿矫正问题长期在李雷医生处接受治疗。经过李医生精心设计与治疗，金女士的牙齿不齐的问题得到了显著改善，不仅恢复了美观，更重要的是重拾了自信的笑容。为了表达对李雷医生精湛医术和高尚医德的感激，金同学特地准备了这份特别的礼物——一幅亲手书写的毛笔字扇面。

扇面上，苍劲有力的“大医精诚”四个大字跃然纸上，这不仅是对李雷医生专业能力的认可，更是对其在医疗工作中坚持“以患者为中心”，全心全意为人民服务的工作态度的肯定。收到礼物的李雷医生十分感动，他表示：“这份礼物对我来说意义非凡，它不仅是对我工作的肯定，更是激励我继续前行，为更多患者带来健康和美丽的动力。”

10月2日，牙体牙髓科的陈心心医生收到了国庆节期间患者赠予的锦旗与鲜花。这份礼物来自于一位曾经非常害怕看牙的患者张女士。她从小因为怕疼而对口腔治疗避之不及，直到1个月前牙痛已经无法忍受，才踏入口腔医院的大门。陈心心医生通过细心温柔的诊疗，不仅为患者解决了牙痛的痛苦，同时也消除了患者对看牙的恐惧。

一面锦旗，一席锦语，凝聚着爱意，是信赖，是肯定，是祝福，是感恩，这是对临床一线工作者最好的褒奖。

国庆节期间，西海岸门诊部王蕾医生收到张女士赠予的鲜花。张女士表示她长期因食物嵌塞的问题而饱受困扰，去了很多医疗机构后都没有得到满意的方案和治疗。在青岛市口腔医院就诊期间，王蕾医生的精准诊疗以及西海岸门诊部舒适人性化的就医环境，让她消除了看牙的恐惧心理和焦虑情绪，牙齿问题也得到了完美的解决。这束鲜花不仅是对西海岸院区医护人员的认可，也是对医患真情双方奔赴的最好诠释。

用心温暖，用爱守护一场场医患间的“双向奔赴”在这里持续上演国庆我在岗致敬每一位可爱又可敬的他!