警惕病毒“物传人”，跨境包裹咋打开？

近期，北京、珠海、深圳等地的新冠肺炎疫情散发病例溯源结果显示，不排除经境外物品而感染病毒的可能。新冠病毒可在低温下长时间存活，冬季经物传播的风险增大。

面对可能出现的病毒“物传人”风险，我们收到的包裹还安全吗？快递业有何应对举措？经社君采访了国家邮政局相关负责人和相关快递企业。

国际邮、快件至少要进行4轮消杀，消毒后还将设置静置期

国际邮、快件入境后，有哪些处置措施呢？

据介绍，国际邮、快件到达国内后，首先由机场的相关机构对集装箱进行整体消毒。消毒完毕后，邮、快件将被运至海关监管区。

在办理清关手续前，相关机构将对总包或邮袋进行消毒，对大件邮、快件进行逐件消毒，对小件和函件类邮、快件进行插管消毒。“所谓插管消毒，就是将消毒剂通过管子插到邮袋里进行喷雾消毒。”国家邮政局市场监管司副司长边作栋说。

通关后，邮政快递企业在分拨处理环节，将开拆邮袋，对邮、快件进行逐件消毒。邮、快件到达末端网点后，在投递前还会再进行一次喷洒消毒。

“也就是说，在邮、快件到达消费者手中时，至少进行了4次消毒处理。”边作栋说，此外，有的企业还采取紫外线消毒等方式，进行更多轮次消毒。

日前，国家邮政局印发通知，在4轮消杀的基础上，进一步提高消毒要求，要求对邮、快件进行逐件、各面、全覆盖消毒。

边作栋解释道，这主要是考虑到国际邮、快件外形各异，有袋状、箱状，还有函件类。企业在消毒过程中，可能会出现邮、快件重叠，或者因为放置在地上、传送带上造成消毒不全面的问题。“所以，我们强调，要对进口的国际邮、快件进行逐件、各面消毒，确保消毒效果。”边作栋说。

不仅如此，此次通知还对进口国际邮、快件设置了消毒后的静置期，以保证消毒效果。

目前，时效类的国际快件，从国外寄出到国内完成投递，最短可能只需要两天的时间。在此之前，大部分邮政快递企业也都自行采取了对进口国际邮、快件在进关后静置一段时间的做法。

“进入冬季，病毒经物品传人的可能性有所提高，因此，本次通知对静置期进一步进行明确。”边作栋说。静置期的具体时间，将根据进口邮、快件来源地疫情风险等级、寄递物品属性等因素确定。例如，金属类、塑料类快件，与纸质快件的静置时间是不同的。

据悉，目前国家邮政局正就静置期的具体时间与相关部门进行会商，将按照各地疫情防控部门的要求确定具体的标准。

对国际邮、快件一线作业人员进行闭环管理

目前，我国每天进口国际邮、快件约50多万件。针对相关环节工作人员的疫情防范工作，国家邮政局也提出明确要求。

针对相关作业场所，邮政、快递企业应切实做好场所消毒、通风等工作。同时，鼓励企业外聘第三方专业消毒服务机构，对关键环节、重要区域实行精准消毒，实现消杀工作的制度化、规范化、常态化。

针对相关工作人员，要求国际邮、快件一线作业人员、进口冷链相关人员等高风险岗位人员严格落实固定岗位、个人防护、健康监测、核酸检测等要求。国际国内业务应严格分隔作业区域，确保内外不交叉，坚决做到闭环管理。对最后投递环节的从业人员，要求严格执行“戴口罩”“勤洗手”“测体温”“不聚集”“一米线”等基本健康防护措施，实行“持证上岗”“持健康码上岗”等管理措施。

同时，邮、快件揽投人员必须完成全流程疫苗接种，做到应接尽接、应接快接。目前行业全流程疫苗接种率已达98％。

此外，各级邮政管理部门将结合行业监管职责，对辖区内国际邮、快件处理场所实施每月不少于1次的全覆盖监督检查。对于监督检查中发现的问题，责令企业限期整改，并通报相关部门，严格督促企业抓好“外防输入”各项措施落实。

消杀无法涉及邮、快件内部，收件人应提高防范意识

虽然快递业针对进口国际邮、快件建立了较为完善的病毒消杀、防范机制，但依据我国邮政法相关规定，邮政快递企业不得私自开拆他人邮件快件。这也意味着，快递业无法对国际邮、快件的内部进行消毒，收件人应切实提高防范意识。对此，国家邮政局要求，快递员在投递时应主动提示收件人做好戴口罩、妥善处置外包装等防护措施。

对取件人而言，如果是在家接收快递，在与快递员接触前，应佩戴好口罩和手套。处理完包裹后要及时摘下手套，并用流动水洗手或者使用手消毒剂。如果是出门取快递，若有条件，可请快递员将物品存放在快递柜。出门前佩戴好口罩和手套，避免人员聚集。处理完包裹后，要及时摘下手套，并用流水洗手或使用手消毒剂。

“我们建议，收件人尽量在户外开拆国际邮、快件，并对内件做好消毒，处理后应认真清洗双手。”边作栋说。

通知印发后，各大邮政、快递企业纷纷行动起来。圆通速递有关负责人表示，将综合评估国际快件来源地疫情风险等级、上游经营主体资质、寄递物品属性等因素，制定疫情高风险国家和地区快件疫情防控处置方案。同时，建立国际快件处理、消杀工作台账，定期向业务主管部门汇报反馈。