青岛眼科医院眼科日间手术中心全新升级，患者就医体验显著提升

（原标题：青岛眼科医院眼科日间手术中心全新升级——十几种眼科手术全部纳入患者就医体验显著提升）

经过春节前近1个月的改造，青岛眼科医院日间手术中心全新升级亮相，这标志着白内障、青光眼、眼底病以及眼眶泪道等各个专业的十几种眼科手术都可在日间手术中心集中进行。患者只需手术后休息几个小时即可出院，大大方便了患者。“去年我来青岛眼科医院做的白内障手术，这不过完年又带老伴来做，流程跟去年一样方便，装修后的环境又亮堂又舒适，比我去年来的时候更好啦！”正在日间手术中心为妻子办理手续的王先生笑着说，“家里孩子在外地工作，孙女跟我们一起住，住了院就没人照顾她了，这个日间手术不用在医院过夜，正适合我们！”

日间手术中心全面升级

一站式服务能力进一步提高

2月7日，经过近1个月的改造，青岛眼科医院日间手术中心全新亮相，改造后的日间手术中心焕然一新、灯明几亮，功能布局更趋合理，能集中收治全院各种符合日间手术条件的患者，可集中完成日间门诊复查、入院前检查，一站式办理手术预约及出入院，大大提升了诊疗效率。符合条件的患者，当天入院手术，完成手术后休息几个小时即可出院，不仅患者省时省钱，还加快了医院的病床周转，有效缓解了患者在医院医疗高峰期一床难求的难题。

日间手术是一种高效、经济的新型医疗模式，然而日间手术中心的建设和运营是一项复杂的系统工程，要想缩短住院日、但又保证患者医疗质量和安全，医疗机构需要付出比常规住院手术管理更高的成本，必须建立严密的日间手术术式、患者和医生的准入制度，科学严谨的术前和术后评估，合理有效的应急预案以及完善成熟的管理流程。自2017年青岛眼科医院开展日间手术以来，经过近4年的运行和持续优化，日间手术中心的管理制度与流程已趋于成熟，目前中心拥有近50张日间床位，2020年开展日间手术13000余例，占全院手术比重达到73．3％，白内障科日间手术占比超过95％。

日间手术快捷安全

医保覆盖减轻负担

“我们昨天来做的检查，今天上午做完手术，这才刚过了中午就能回家了，日间手术真是快捷！”下午2点，日间手术中心的护士站便已经有办理出院的患者家属了。“快捷”的确是日间手术的一大特点，以白内障手术为例，目前已由最初的住院2－3天模式转变为8小时日间住院模式。当然，仅有快捷是远远不够的，安全与否更是患者所关注的问题。要做到快捷又安全，更高效的术前检查、更准确的术前评估、手术中更精准的操作，更微创的治疗手段以及更专业的医护团队必不可少。医院成立了专门的专家小组，确立了严格的手术项目准入制度、手术医师准入制度、病人手术前及出院前评估制度、应急预案等相关规定，在缩短治疗时间的同时，安全性和效果不“打折”。

在费用方面，根据医保相关政策规定，参加基本医疗保险的病人接受日间手术治疗视同一次住院，其日间手术病种费用纳入基本医疗保险基金支付范围，享受基本医疗保险住院待遇。医保报销再加上住院时间的缩短，均能有效降低整体住院费用，减轻患者负担。在青岛眼科医院日间住院患者术前1周内相关的门诊检查都可通过入院准备流程完成、出院时统一纳入医保住院报销，从政策上打通了日间住院患者术前检查医保报销的堵点。

日间手术覆盖范围逐步扩大

患者就医体验显著提升

据悉，青岛眼科医院已有白内障超声乳化＋人工晶体植入术、黄斑前膜手术、青光眼绝对期手术等15种手术被纳入日间手术范围，在青岛市医保政策的大力支持下，2021年的日间手术病种将进一步增加，扩大到几乎全部眼科专业。

青岛眼科医院日间手术中心的启用使患者用更少的时间与花费享受更优质的医疗服务，不仅缩短了患者排队等待时间与住院时间，费用也有所降低，同时也减少了院内感染的发生几率，有效改善患者就医体验，提高了患者对医院医疗服务工作的满意度。近4年来，青岛眼科医院全院日间手术推进和执行过程当中无一例非计划再入院患者发生，所有患者出院后由工作人员进行24小时内电话回访以及满意度测评，近两年患者满意度总体达99．5％，老百姓“看病难、看病贵”的问题得到了进一步的有效缓解。