青岛日报社／观海新闻2月18日讯 在刚刚结束的春节假期中，青岛市急救中心在做好疫情防控转运工作的同时，共完成了1331人次的院前急救转运任务，120急救电话专线共接呼救电话3472个，处理公共卫生突发事件5起，给予院前急救电话指导共计805人次，其中调度员许云霞、孙珞珈、张红蕾通过120电话远程指导抢救心跳呼吸骤停复苏成功3人。
除夕夜，一名患者突发心跳呼吸骤停，呼救者正按照120调度员的指导为患者进行心肺复苏，此时，传来了120救护车的鸣笛声，呼救者李先生高兴地说：“太好了，救护车到了。”
“但你不能停，要继续胸外按压，直到我们医生到达病人身边。”电话这一头的120调度员孙珞珈恳切地说道，作为一名120急救调度员，她深知此刻一条鲜活的生命亟待抢救，一颗年轻的心脏需要恢复跳动，决不能中断CPR（心肺复苏），每一分每一秒都耽搁不起。
这只是青岛市急救中心120调度员工作的一个缩影，在人们举家欢度春节的时候，她们没有陪伴在父母家人身边，不少家在异地的调度员也响应号召选择就地过年，为了保证岛城1000万市民的平安祥和，她们如往常一样，继续守候在120急救电话前，不漏接每一个求救电话，不放弃每一条需要帮助的生命。科学快速调派救护车，使用MPDS（医疗优先调度系统）指导呼救者利用救护车到达前的“黄金时间”对患者进行急救。
据统计，今年春节期间因心脑血管疾病和创伤原因呼救量基本与往年持平，而因醉酒引发各类急症而呼叫120的有66人次。其中，2月12日凌晨，调度员张红蕾就接诊了一例因醉酒昏迷，继而引发呼吸骤停的病人。在调派救护车后，患者出现了呼吸不正常的情况，调度员张红蕾指导患者家属检测患者呼吸，发现患者突发呼吸暂停。经过电话指导心肺复苏，及时挽救了患者的生命，避免了悲剧的发生。（青岛日报／观海新闻 记者 郭菁荔）
