间隔入园、错峰旅游 青岛发布端午节假期出游提示

2020年端午节假期即将来临，为营造文明和谐的出游氛围，确保广大市民游客度过一个欢乐祥和的假期，青岛市文化和旅游局在此提醒广大游客安全出行、理性消费、文明旅游。

一、文明出游，遵守公约

遵守文明旅游行为公约，树立文明出游意识，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，做文明的旅游者。

二、关注安全，服从管理

自觉按要求佩戴口罩，自觉站在黄线前排队，主动出示健康码、扫码或手写登记，自觉保持1．5米间距，禁止吸烟、使用明火及携带危险有害物品。

三、合理规划，提前预约

按规定，景区接待游客实施“限量、预约、错峰”游览，出游前，请提前了解目的地最新疫情防控政策，查询景区开放、限流措施，尤其要了解门票预约、分时段游览等措施。旅途中及时了解地面交通状况，合理规划旅游线路和时间。游览时遵照景区规定，间隔入园、错峰旅游。

四、务必选择有资质旅行社

参团旅游务必查看旅行社的“一照”、“一证”，即《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》（或《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》），可通过去旅行社经营场所实地查看，或登录各地旅游主管部门官方网站查询，切莫选择无资质的的单位和个人。对以微信圈、俱乐部等形式招徕组团业务的单位和个人，更要谨慎甄别，咨询查证后决定是否报名。

五、务必签订正规旅游合同

旅游合同是处理旅游纠纷的主要法律依据。报名时务必与旅行社签订正式的旅游合同并索要收款凭证，在合同中务必要明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、转拼团、双方的权利义务等基本内容。鼓励游客同旅行社签订正规电子合同。

六、谨慎选择旅游产品

要对旅游产品质量和价格进行综合考虑，若价格明显低于同类产品市场价格，务必谨慎选择。所谓“免费游、低价游”，一般是通过增加购物安排、另行付费项目等方式来获取不当利益，不应盲目参加。

七、依法理性维护权益

旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，可与旅行社协商解决或拨打12301国家旅游服务热线、12345青岛市政务服务热线投诉举报（超过旅游合同结束之日90天的不予受理）。切勿有过激行为，人为扩大损失难以得到保障。

卸下工作的疲惫，抛开生活的烦恼，背起旅行的背包，让身心自由自在的放松！