砥砺奋进巾帼同心 | 聚力守护“她”权益凝心共筑“琴岛家”

2026-06-21 13:13 来源：青岛市妇联

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征程如卷，使命催征。以初心为墨，实干为笔，在新时代的考卷上奋力书写巾帼荣光。2020年以来，青岛市妇联在市委的坚强领导下，紧扣时代脉搏，团结引领广大妇女在波澜壮阔的征程中勇毅前行，镌刻下浓墨重彩的“巾帼印记”。青岛市妇女第十四次代表大会即将召开，现推出“砥砺奋进巾帼同心”系列专题报道，全面生动地展现岛城妇女儿童事业发展的丰硕成果与崭新风貌。

近年来，青岛市妇联以“时时放心不下”的责任感，坚持维权维稳相统一、维权关爱相结合，持续擦亮“琴岛家”妇女儿童维权服务品牌，用心用情守护妇女儿童合法权益，以巾帼实干筑牢家庭平安底线。

“全链条”织密维权工作网

不断健全完善妇女儿童维权联动工作机制，统筹各方资源，构建全域协同维权新格局。抓源头维权，在全国率先推动成立市人大代表维护妇女儿童权益活动组，围绕反家暴、儿童友好城市建设、妇女劳动权益保障等主题开展专项调研、检查，推动建立法规政策性别平等咨询评估、预防化解婚姻家庭矛盾纠纷、实施家庭暴力人身安全保护令等多项机制。升级打造市级婚姻家庭纠纷预防化解指导中心，组成百人心理、法律、社会工作志愿者专家团队，精选专题课程，推出婚姻家庭纠纷预防化解专题培训、专案调解、专项宣传服务项目，为基层妇联助力赋能，筑牢重大风险防范根基。抓联动维权，联合出台全省首个8部门《家庭暴力案件处置联合推进机制》，建立联席会议、三级联络员、首接责任制等制度确保机制有效运行，在基层派出所设立反家暴联动服务站，构建“一站式”立体化反家暴工作新格局。与市中级人民法院打造“法沐家和”婚姻家事工作品牌，全省首创建立未成年人亲情探视基地，保障无抚养权父母探视权。与市检察院等部门构建司法救助体系、建立与其他社会救助衔接机制，拓宽救济渠道，公布典型案例，发放救助款600余万元。抓专项维权，常态化开展婚姻家庭矛盾纠纷排查化解，系统化开展家庭暴力、性侵、拐卖妇女儿童专项排查。提优婚姻家庭矛盾纠纷化解法治化工作水平，率先出台9部门联合工作指导意见，打造信息互通、案件转介、重大案件报告及矛盾联调工作模式。在全省率先成立首个市级妇女儿童法律援助工作站，链接律师事务所优势资源建立法律援助工作点，开通妇女儿童法律援助绿色通道，做到当天受理、审批和指派。

“一体化”融入基层治理大格局

联合相关部门出台妇联组织助力市域社会治理现代化、推进乡村振兴等方面指导意见，通过“妇联+网格”实现妇女工作与基层治理有机融合。组织嵌入，通过建立网格妇联、妇女小组等方式，持续推进妇联组织网络向村（社区）网格、居民楼栋等妇女群众生产生活最小单元延伸，全面推进在村（社区）网格建立妇联组织，在居民楼栋建立妇女小组，拓展在新业态新就业群体建立妇联组织，最大限度实现组织全覆盖。工作融入，各级妇联通过活动联系、入户宣传等渠道，将妇女思想政治引领、权益维护、家庭家教家风建设、创新创业、困难群众关爱帮扶全面融入基层治理。依托城乡社区网格化信息平台，将婚姻家庭纠纷、家庭暴力、性侵等问题线索作为排查重点，纳入基层妇联组织、城乡社区网格员工作职责清单，通过网格化信息平台将相关问题分派到各相关职能部门，各部门按职能依法处置，形成信息早掌握、问题早介入、矛盾早化解联动处置模式。力量加入，积极探索“执委+网格员”双向培养、双向任职模式，组织引导优秀妇联执委加入网格员队伍，将专、兼职女性网格员培养、吸纳为村（社区）妇联执委，推动妇联基层工作力量在基层社会治理中发挥更大作用。12338妇联维权服务中心全部进驻本级综治中心平台，统一标识工装、规范工作制度和流程、建立专兼职服务队伍，通过购买服务、执委领办、志愿服务等方式健全长效进驻机制，“姐妹来吧”“阳光·家和”等服务团队广受好评。

“零距离”关爱服务妇女儿童

聚焦服务提质增效，线上线下同步发力，用心用情开展维权调解与精准帮扶。手边维权有温度，打造12338“莲姐”热线、微信小程序、QQ等“莲”字号维权服务矩阵，搭建集视频接线、留言信箱、法治宣传和服务评价于一体的线上热线平台，打通关爱服务妇女群众“最后一厘米”，办理各类诉求事项万余件次。常态化开展“建设法治青岛巾帼在行动”“巾帼普法基层行”活动，线上开设“莲姐维权开讲”护航指南栏目，线下启动妇女儿童维权知识“七进”巡讲、“青安心·她暖心”女性心理健康呵护行动，把维权知识和心理辅导送到妇女儿童身边，全市开展各类宣传、宣讲活动4千余场，惠及群众近4百万人次。维权调解有深度，深化“幸福护航”婚姻家庭服务，健全婚姻家庭矛盾纠纷调处化解工作网络，在基层建立妇女儿童维权、婚姻家庭矛盾调解工作站（室）2500余个，品牌化调解工作室75个，联合市民政局等部门为30余万人次提供婚姻家庭辅导服务。以“力量联合、培训融入、典型示范”举措，大力实施妇联“法律明白人”素质提升工程，开展培训400余场次，近3万人次妇联“法律明白人”参训。重点帮扶有力度，重点关注困难、残疾、留守、流动妇女儿童和单亲、失亲和矛盾多的家庭，对接司法、民政、卫健、综治等部门，实施数据台账动态化管理，信息链接网格化信息平台。联合市司法局举办“向阳归航·幸福家”社区矫正对象婚姻家庭关系调适系列活动，开展针对社区矫正对象心理讲座，帮助社区矫正对象顺利回归家庭、融入社会。