生育津贴如何领取一直是生育女职工关心的热点问题。为提高生育津贴申领便捷度,青岛市先后于2018年、2022年开通单位和个人网上申领渠道,成为山东省唯一一个实现单位和个人均可网上申领的城市。2024年3月,为深入贯彻医保领域“高效办成一件事”决策部署,青岛市医保局坚持改革引领、数据赋能,在优化经办流程上持续“加码”,实现生育津贴“免申即享”,参保人服务体验感显著提升。截至目前,青岛市54家生育定点医院已全部开通此项业务,通过“免申即享”为2.78万名参保女职工办理生育津贴。
“您好,您的生育津贴支付已审核完成,本次发放金额8705元,将于3个工作日内拨付至您的社保卡金融账户。祝您工作生活愉快。医疗保障,一生守护!青岛市医保局”这是刚刚生完二胎的李女士收到的一条短信提醒。
“生第一胎的时候,还是我爱人带着材料去医保大厅申请的生育津贴,没想到现在生完孩子,医院窗口就能帮忙申请了,实在是太方便了”李女士兴奋地说。生育津贴“免申即享”实施以后,参保人在生育定点医院窗口办理生育医疗费结算时,由医院为参保人同步提交生育津贴申请,经医保经办机构审核通过后,生育津贴将直接按月发放至参保人的社保卡金融账户中,彻底解决了参保人的跑办问题,真正实现了生育津贴“无感”发放。
为方便参保人查询生育津贴办理进度,青岛市医保局专门在官网官微开设“生育津贴免申即享办理查询”模块,参保职工在生育医疗费结算次月便可线上查询办理进度及待遇发放等情况。此外,青岛市还开通了手机短信提醒功能,生育津贴审批通过后,会第一时间向参保人手机发送短信,便于参保人及时掌握办理结果。
生育津贴“免申即享”的落地,为参保人和惠民政策之间建立了“加速通道”,实现了医保经办从被动服务向主动服务的有效转变。下一步,青岛市医保局将进一步聚焦“高效办成一件事”,持续优化便民服务举措,提升医保经办服务效能,把服务做实做细,推进医保经办服务再上新台阶。