八医“互联网+护理服务” 专业护理延续到家，服务群众零距离

家有卧床患者需要导管维护怎么办？孕产妇、新生儿居家需要专业护理怎么办？……别着急，“互联网+护理服务”来帮您！“互联网＋护理服务”作为一种新型的医疗服务模式，通过互联网技术将专业的护理服务送到患者家中，让患者足不出户即可享受到医院的专业护理服务，解决高龄、失能等行动不便人群的护理需求，提高患者的生活质量和幸福感。

手机下单，解决病人后顾之忧

家住李沧区君峰路的王大爷，今年102岁了，患有高血压且常年卧床，需定时更换导尿管，家属上下楼搬动、频繁往返医院极为不便。在得知医院专业人员可以上门服务后，家属立即通过“康鸿医护”微信公众号“互联网+护理服务”平台选择了“留置导尿”服务项目。

让护理延伸，上门护理+健康指导

接到订单后，老年医学科白洁护士长第一时间与患者家属取得联系，根据家属描述，对患者的情况进行了初步评估，并准备好所需物品，上门为王大爷进行留置导尿的护理操作，同时对家属进行相关疾病的健康指导。

护士长专业、优质、便捷的护理服务得到了患者及家属的一致好评。王大爷家属在平台上留言道：青岛市第八人民医院老年医学科护士长服务态度好，技术熟练，极大的方便了我们老百姓，非常感谢。“互联网+护理服务”从预约到上门，仅在一天时间内即可完成。上门护士在为患者提供专业、细致的护理服务的同时，还会提供个性化的健康宣教及心理上的安慰和开导，高效、及时、快捷的服务让患者及家庭真正受益。此项工作开展以来，患者满意度达到100%。

青岛市第八人民医院自2023年7月31日开展“互联网＋护理服务”以来，涉及服务项目15项，接单100余例，服务团队由护理专科护士和专业能力强的护士长组成，本部和东院两院区均可接单提供护理服务。