【暖医·巾帼特辑】景军玲：幕后“天使”的坚守与奉献

在青岛眼科医院有这样一个团队，她们的工作不直接与患者接触，但与患者的安危息息相关。医院的每一套器械和无菌物品，都必须经过她们的“操作”，才能保质保量地输送到各个手术室和临床科室。她们总是默默奉献、埋头苦干、“足不出户”，她们就是供应室的护士团队，而景军玲护士长就是这群“幕后娘子军”的领头人。

从一线到幕后不负重托重建科室

"即使是在医疗行业内部，负责无菌用品供应的护士也从来不是最受关注的群体。"说起护士，人们脑海中总会浮现笑容可掬的白衣天使形象。可是，供应室里的护士，她们的工作平凡单调，日复一日重复着同样的工作，是最容易被人遗忘的医者。

“以前我也没想到，自己会来供应室工作。”景军玲笑着说，“我学的是护理专业，1990年毕业后，就开始到一线从事护理工作。从医院的验配中心、特检科，到门诊、病房，我都工作过，面对的都是就诊或住院的患者。”2010年初，恰逢消毒供应工作的规范标准调整，青岛眼科医院决定对供应室进行扩建和改造。这个“挑大梁”的工作，就落到了当时获得“青岛市卫生系统优质服务明星“称号、爱岗敬业同时获得广泛认可和赞誉的护士长景军玲的身上。

面对全新的领域，全新的专业，这位在临床上工作了20年的骨干护士长，俨然成了一个“新人”。“说实话，一开始过来，我也不太适应，对我来说，这是一个不小的挑战。”已经在一线护理岗位工作了20年的景军玲，坦言转岗之初心里是忐忑的，然而她很快调整了自己的心态。面对枯燥的理论规范、复杂的仪器操作、各种清洗消毒及灭菌效果的监测，她没有被“震慑”住，而是迅速转变角色，熟悉基础业务，虚心向前辈学习，查阅大量资料，掌握最新的专业知识。“医院安排我到供应室来，就是对我的认可，我不能辜负这份沉甸甸的信任。”

“供应室是医院的‘心脏中心’，容不得半点马虎”

“隔行如隔山，供应室的工作在很多人眼中，就是简单的洗洗刷刷，其实这里工作远比想象的复杂。”供应室虽不直接接触患者，但其工作质量直接影响病人的安危及医疗质量。景军玲告诉记者，如果把医院比作人体，那么供应室就是“心脏”，它的任务就是将“新鲜血液”保质保量保时地输送到各个科室，承载着“心脏特有的功能”。消毒供应中心承担着医院重复使用的诊疗器械、器具和物品的清洗消毒、灭菌以及无菌物品的供应，“我们的工作质量直接影响病人的安危和医疗质量，因此，在这工作，责任心永远是第一位的。”

“护理工作面对的是患者，消毒供应工作面对的是医疗器械，”景军玲说道，虽然对象变了，其实本质并没有变，我们要对患者负责，以患者为中心，才能做好这份工作。”调入供应室后，景军玲总是想方设法，加班加点，竭尽所能的解决工作中遇到的问题，不允许让一例存在安全隐患的器械、物品进入临床，以高度的责任心，按时按质按量的完成每一项工作业务。

“实践和理论是互相成就的，我们不仅是青岛眼科医院，还是山东省眼科研究所，承担了一部分的科研工作。”在日复一日的重复性工作中，景军玲摸索出了很多工作技巧，她注意总结工作经验并撰写成文，2017年、2018年连续两年出席了全国眼科年会并做了大会发言。 

不懈努力平凡岗位成就不平凡的团队

“尽管获得过很多个人荣誉，但最让我骄傲的还是我们团队的荣誉，”在景军玲护士长的带领下，供应室获得了2017年度院优秀护理集体。“一个优秀的团队，不是光靠个人努力就可以成就的，我们非一线的团队能获得这个奖，真的不容易。”

景军玲深知供应室工作与患者的安危息息相关，与全院的质量安全环环相扣，她在严格要求自己的同时，也从来放松过对团队的要求。在供应室的带教工作中，对待护士们，她细心、耐心地讲解操作流程，但在细节上严格要求、严格把关。

想要当好一群“幕后娘子军”的领头人，那可不简单。在景军玲看来，带团队必须以人为本。“护士长对待工作非常严格，一丝不苟，但是她从来不发脾气，对待我们也像家人一样。”供应室的护士告诉记者。同样，在景军玲心里，团队里的护士就像自己的孩子一样。

供应室环境是封闭的，工作是忙碌的，护士们每天打交道的只有各种器械、包布、灭菌设备，从清点、分类、刷洗到机洗、消毒、润滑、干燥、包装、灭菌，周而复始，工作虽然枯燥，她们却无怨无悔。“将心比心，我们科室里的年轻孩子能坚持下来，真的不容易。他们中有90后有80后，比我的孩子大不了多少，"景军玲说，“我们每天朝夕相处，作为这个团队的‘大家长’，我必须让孩子们感受到温暖。”

无悔奉献家庭是最坚强的后盾

“我热爱我的工作，但是亏欠孩子地方太多了，”说起孩子，景军玲眼睛不由得湿润。在儿子很小时，景军玲正在病房做护士长。病房里忙碌的工作，让她分身乏术，陪儿子长大，这看似很简单的愿望，对于景军玲来说却是最奢侈的愿望。“我能取得现在的成绩，与家人的理解支持是分不开的。”让景军玲欣慰的是，家人都一直都很理解和支持她的工作。儿子如今已经在国外上大二，个性独立，学习也很努力。"现在同学们都知道他有个护士妈妈，他也很以此为骄傲。每次同学中有个头疼脑热，磕磕碰碰的，他就拿出我准备的小药箱，还告诉大家怎么护理。"

“不论在什么岗位，只要穿上了这身护士服，就肩负着特殊的使命，”景军玲坚定的说，“只要我在岗位一天，就要站好这班岗，在自己的岗位发光发热。”三十载从医路，从临床一线到幕后英雄，无论在哪个岗位上，景军玲护士长都兢兢业业、尽职尽责。她始终恪守南丁格尔的誓言，用自己的力量和价值，让人生在白衣下焕发出绚烂的光彩！

青岛新闻网健康频道原创出品

文字/张函珍 摄影/宁冠宇