【青岛好护士】王亭芝：忠贞职守 坚守一线十三年 市三医急诊科护士长——急诊科的“大管家”

提到急诊科，大多数人脑海中都会涌现出“忙、急、累”等词，的确，作为急诊科的医护人员，无论是对技术能力或应急处理能力，都有着很高的要求。如何能够抓住“黄金抢救期”，助患者转危为安，团队协作更是显得尤为重要。而在这背后，少不了护理团队的辛勤付出与奉献，更少不了这个大家庭的“总管家”——青岛市第三人民医院急诊科护士长王亭芝的“指挥”得当。

救治病人 护理临床奋战13年

13年来，王亭芝一直辛勤工作在临床护理第一线，深知广大患者的疾苦和需求，深切体会到护理工作的责任重大，也深刻感受到了将垂危的生命从死亡线上抢救回来的喜悦。也许，对于病人来说这是一次重生，但对她来说，这只是她抢救过的无数病人中的一位。曾有多少患者在这里苏醒、康复，连她自己都记不清了，她依然像对待自己的家人一样，去关心、照顾每一位患者。这也许是她的职责，但更多的是一种责任。

从一名普通的护士，到担任护士长一职，王亭芝在这一平凡的岗位上一干就是13年。13年的履职尽责成为了融入她血液的一种习惯，她始终以爱心、耐心和责任心坚守着自己的岗位。她说：“我是一名护士，救治病人是我的职责，面对困难，挺身而出是我的责任。”

2023年，她被评为“青岛好护士”，同时她也曾在2015年荣获青岛市“健康杯”优质护理服务大赛一等奖、2015年荣获青岛市“应急知识”大赛一等奖、2016年荣获青岛市首届“急诊急救临床护理实践”说课比赛二等奖、2016-2017年度荣获“青岛市卫生计生系统青年岗位能手”、2018年荣获青岛市“护士长五项技能大赛”三等奖、2018年荣获青岛市“卫生计生系统护理技能急诊急救护理专业竞赛”三等奖、2018年度被评为“杰出青年好护士”称号、2020年荣获青岛市群众性质量管理活动经验交流会QC成果发表三等奖、2020年被评为青岛市五好女职工、2020年荣获青岛市“最美白衣天使”荣誉称号。

公而忘私 她舍小家顾大家

疫情防控工作是辛苦的，为了切实落实岗位职责，她身先士卒，扛起预检分诊重任。疫情防控期间，她三次带队进入定点医院隔离病区，事无巨细，以身作则，根据院感防控要求梳理各种工作流程，指导护士高效完成工作并降低院感风险，在此期间均无中高风险院感事件发生，全部安全返岗。疫情防控常态化后，她根据防控要求带领护士做好预检分诊工作及相关救治流程演练等，具体内容包括流行病学史的询问、健康码的查看、体温的检测、病人转运的流程、消毒隔离的各种规范等，认真执行，在各项检查中均无差错事故发生。

她是公而忘私的奉献者，真正做到了舍小家顾大家。在家人面前，她却只能留给他们一个逆行的背影。

优化流程 提高抢救成功率

急诊科是医院的前沿阵地，是一个没有硝烟的战场。每天接待上百名的急诊患者，医护人员每天面对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一员，她深深懂得：熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，动态观察患者病情以及突发事件处置等的重要性，因此在科室要起带头作用。针对急诊科的特性，熟练掌握各种急救技术，比如机械通气、有创动脉血压监测、动脉穿刺、心肺复苏等，保证每一次的抢救都能有效完成，同时在这些基础之上，配合医院完成各大中心的建设，不断地优化各种流程，为危重患者的抢救赢得黄金时间，从而提高抢救成功率。

在工作中处处以身作则，从事护理工作十余年来，她深深体会到，一个科室想求得发展，必须要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念转变，坚持以高度责任心、良好的服务态度为病人带来优质服务，为医院护理工作的推动和发展起到很好的窗口作用。以后的工作中，她还将不断进取，做一名更加优秀的护理工作者。