12月24日16：50，方女士抱着2岁的儿子气喘吁吁地赶到青岛市第八人民医院门诊大厅，导医护士见状赶紧上前安抚，得知患儿感冒咳嗽的情况，立即对其进行引导，直至患儿母亲拿到了药离开门诊，这时时钟已经指向了18：10。方女士深有感触地说：“这是我第3次带孩子来就诊，八医急患者所急、想患者所想，让人十分感动……”这仅是门诊医护人员为患儿延时服务的一个缩影。
自入冬以来，青岛市第八人民医院儿科门诊量骤增，最近流感又高发，虽然每天开放5个诊室，但仍然满足不了患儿的就医需求。针对这一现状，为确保患儿得到快捷高效就医，缓解医护人员的工作压力，医院启动延时服务，将儿科门诊、放射科、检验科、门诊药房、门诊收款等相关科室工作人员的下班时间由17：00延长至18：00。
儿科等相关科室医护人员全方位提供便捷、专业、优质的诊疗服务；门诊部对就医流程进行了优化，不断完善“健康路径图”，实行无缝隙服务，赢得了患儿家长的赞誉。
