褒奖接踵而至,愈安医养院收获双重认可

近期,愈安医养院再度收获长者亲笔感谢信、手写赞美诗以及家属致谢锦旗,一份份滚烫的认可,是温情,是信任,更是对我们医养服务最美的褒奖。

深夜紧急施救,以专业守护长者平安无恙

夜幕沉沉,城市已然安睡,愈安医养院依旧灯火长明。深夜值守是医护人员的工作常态,不分昼夜,恪尽职守,全力守护院内长者的生命健康。

凌晨两点,静谧的病房内,88岁的於奶奶突发急腹症,突如其来的剧烈腹痛,让老人疼痛难忍、辗转难安。高龄老人身体虚弱,突发急症格外凶险,一旁90岁的老伴王爷爷看着痛苦不适的爱人,心急如焚、手足无措,慌乱之中全然不知如何应对。

夜间例行巡视的护士敏锐捕捉到房间内的异常,安抚老人情绪,严密监测生命体征,仔细询问疼痛及相关症状。随即联系内外科医生联合会诊,同步电话联系家属,让家属及时了解情况。

为尽快明确诊断,医护人员连夜完善心电监护、采血、腹部CT等检查,密切观察老人腹痛变化与各项体征,持续做好病情监护。经过连夜细致检查,老人最终确诊为胆总管结石合并胆囊炎。

院内随即按照医嘱开展消炎、解痉止痛、静脉输液等对症处理。日夜交接,守护不断。白班、夜班医护人员无缝衔接、接力守护,每日细致监测老人体温、炎症指标,观察腹痛恢复情况,细心照料老人饮食起居、日常作息,耐心疏导老人紧张情绪,全方位做好康复护理工作。

在全院医护团队的精心救治与温柔照料下,於奶奶的身体日渐好转,腹部疼痛彻底消退,身体炎症完全消散。曾经紧锁的眉头缓缓舒展,苍老的脸庞重新绽放出温柔安稳的笑容,恢复了往日平和安详的状态。

目睹老人焕然一新的精神状态,感念于医护团队昼夜坚守、尽心尽责的服务态度,老人的儿子满怀感动,专程来到愈安医养院,为全体护理团队送上一面沉甸甸的锦旗。

“精心护理胜似亲人,爱心呵护情暖夕阳”,短短十六个鎏金大字,字字真挚、句句暖心。这不仅是家属最由衷的感谢,更是对青岛市公共卫生临床中心专业医疗能力、温情养老服务最有力的肯定。

细微之处见仁心,夜班温情暖透长者心房

大爱藏于坚守,温情源于细节。如果说深夜急救彰显了愈安医护的专业担当,那么日常值守中的点滴善意,便是镌刻在长者心底最温柔的感动。

一日夜晚,夜班护士赵旭玲正在按工作流程逐间病房为长者分发次日药物。途经13XX房间时,她细心留意到季大叔神情窘迫。经询问得知老人的肠造口袋突发渗漏,独自面对突发状况,老人难堪又无助。

见此情景,赵护士立刻停下手中发药工作,先轻声安抚好老人情绪,随后迅速备齐护理物资,现场为老人完成肠造口袋更换,妥善处理干净床单位,全程温柔耐心、专业娴熟,一举一动尽显医者仁心。妥善处置完毕、确认老人身心舒适安稳后,才继续投入后续发药工作。

一件看似微小的事,深深烙印在季大叔心中。老人亲笔写下表扬信,如实记录当晚经过,高度肯定赵旭玲护士心系长者、反应及时、处置周到,彰显出白衣天使高尚的职业素养。

情之所至,老人特意赋诗一首,笔墨寄情、诗文致谢,将这份深夜暖意、医者善意永久留存:

夜班发药正奔忙,忽见耆翁遇窘况。

造袋漏污人窘迫,白衣援手解愁肠。

虽非份内担当起,一片仁心暖满堂。

美德嘉行传院内,旭玲善举众人扬。

一纸手写书信,笔墨质朴无华;一首真挚小诗,情意滚烫温暖。没有华丽辞藻的修饰,字里行间全是长者最纯粹、最真切的感动与认可。

以仁心践初心,做晚年生活坚实依靠

一面锦旗,承载家属万般信任;一封书信,写尽长者满心感激。

无论是急症来临时的紧急救治,还是日常照护里的暖心帮扶,都是愈安医养院工作的真实缩影。

医养结合,既要有处置急症的专业医疗能力,也要有体恤长者身心感受的人文关怀。从疾病诊疗、病情监测,到日常照护、情绪安抚,全体医护人员始终将长者的安危与感受放在第一位。细致的观察、及时的帮扶、用心的照料,皆是我们对长者最赤诚的守护。

岁岁年年,朝夕相伴。未来,愈安医养院全体医护人员将继续怀揣仁心、坚守初心,以专业赋能养老,以温情温暖岁月,用心呵护每一位长者的晚年时光,让每一位长辈老有所医、老有所养、老有所安、老有所乐,让家属托付无忧、安心放心!

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