为深化“干部作风建设年”活动成效，主动接受社会各界监督评议，7月24日下午，市医保局组织开展“走进市办实事、见证民生项目”医保专题活动。市人大代表、政协委员、市民代表、定点医药机构代表、媒体记者等来自社会各界的30余人受邀参与，通过实操演示、工作汇报、座谈评议、现场观摩相结合的形式，实地见证医保领域民生实事落地惠民实效。
座谈会上，市医保局党组成员、副局长管仁成全面汇报今年两项市级民生实事推进成效及上半年医保整体工作。一是全市全面推开二级及以上医院门诊慢特病院端即时审批，全市64家医疗机构实现“认定不出院、办结零等待”，上半年累计办理慢特病审批2.51万笔。二是医保个账线上购药实现全域覆盖，打造“手机点一点、药品送到家”便民服务，目前全市线上购药定点药店超2000家，覆盖46家连锁药企，累计交易260余万笔、总金额1.16亿元。与此同时，参保扩面、基金监管、长护险提质、数智医保建设、多层次保障体系打造等重点工作同步稳步推进，多项惠民指标走在全省前列。
活动同步开展医保个人账户线上购药实操演示，工作人员现场展示美团、京东、淘宝闪购三大平台医保结算流程。与会代表充分认可我市医保改革惠民工作成效，并围绕优化医保便民服务、升级民生实事举措畅所欲言，现场填写项目评议表，同步参与2027年市办实事建议征集。
会后，全体代表统一前往市立医院东院区，实地观摩门诊慢特病一站式审批专窗，详细了解系统改造、流程精简、群众办事体验等落地运行细节。