近日，青岛市第十三届“健康杯”全流程医疗服务技能竞赛在市医学模拟中心落下帷幕。本次大赛由青岛市卫生健康委员会、青岛市人力资源和社会保障局、青岛市总工会、共青团青岛市委、青岛市妇女联合会联合主办，青岛市医务工会、青岛市第三人民医院承办，共有来自全市34家医疗卫生机构的41支代表队、123名选手参赛。我院选派的三名选手成绩卓绝，团体及个人项目双双夺魁。医院获得团队比赛第一名，朱良润、任国君、韩雪分获个人比赛第一、二、四名。
本次大赛将制度规范与政策法规深度嵌入医疗服务全流程，设置理论考试、个人技能考核和团体综合技能考核三个环节。理论考试与个人技能考核围绕十八项医疗质量安全核心制度及相关法律法规、专业知识设置题目，全面考查选手的专业基础、临床思维与应急处置能力。团体综合技能考核则通过模拟情景，突出团队成员全流程处置协作能力。
优异成绩的取得源于医院自上而下的高度重视。为积极备战此次技能竞赛，在竞赛通知下发伊始，市三医便周密部署，将其视为提升临床服务水平、锤炼人才队伍的重要契机。医院严格遵循“优中选优、强中选强”的原则，通过理论考核、情景模拟等多轮筛选，最终选拔出业务精湛、心理素质过硬的骨干队员，组建起代表医院最高水平的参赛队伍。备赛期间，队员们全身心投入，利用业余及休息时间，不断锤炼临床思维、技能水平和团队协作能力，为最终在赛场上脱颖而出、斩获佳绩奠定了坚实的基础。
凯旋亦是出征。青岛市第三人民医院将以此为契机，把竞赛成果转化为提升医疗质量与服务内涵的实际能力。引导全院职工将竞赛的高标准内化于心、外化于行，把制度从“被动遵守”升级到“主动践行”，让制度成为肌肉记忆，规范成为职业本能，法规形成价值认同，全面提升医疗质量安全，为医院高质量发展注入新动能。
作为大赛承办方，医院各部门通力协作，精密筹备，细化各项流程节点，全方位确保赛事的顺利进行，实现零延误、零投诉的办赛目标，得到了上级、评委专家和各参赛队的一致好评。近年来，在市医务工会的大力支持和指导下，医院工会积极组织承接院内外技术竞赛及文体比赛，各类活动的开展既锻炼了队伍，又增强了团队凝聚力，还拓宽了视野，加深了各单位之间的交流。下一步，医院工会将持续发力，凝聚多方资源，为职工搭建多元化展示平台。
选手感悟
朱良润：
“回望备赛历程，我最大的收获不是记住了多少条款，而是通过学习医疗相关法律法规，深刻地领悟到：医疗核心制度不是冰冷的条条框框，其每一条背后都蕴含着深厚的法律原则和人文关怀，是保障医疗安全、维护医患双方合法权益的生命线。此次竞赛是一次洗礼，让我将‘法’‘制’与‘治’的理念融合。我将把这份收获带回临床，以更敬畏、更审慎、更规范的态度践行核心制度，努力为患者提供充满温度又坚实可靠的医疗服务。”
任国君：
“在备赛过程中，当我真正静下心来，逐字逐句地研读制度条文和法律条款时，才发现自己之前的认知存在碎片化。许多制度我只知其然，而不知其所以然。这种从‘好像知道’到‘精准掌握’的转变，是本次比赛给我的最重要的收获。今后，我要做制度的‘明白’，对核心条款要常学常新，力求精准理解、准确应用；做规范的‘践行者’，将制度要求融入每一个工作细节，让合规操作成为职业习惯。”
韩雪：
“竞赛多样化的考核形式，彻底打破了我对‘制度学习’的刻板印象。笔试环节聚焦制度细则与法规条文，让我补齐了过去工作中‘知其然不知其所以然’的理论短板；技能环节则将制度融入模拟的实践场景，限时作答，让制度‘活’了起来；而团体赛最具挑战性，我们需要在有限的时间内共同分析复杂临床案例，我和医疗的同事从护理、医疗不同视角拆解问题。这种跨岗位的思维碰撞，不仅让我学会了从法律和制度双重维度分析问题，更接触到许多此前未深入了解的医疗岗位制度，拓宽了职业认知的广度。未来，我会带着这次竞赛的收获，持续补全知识短板，在临床工作中既做好护理本职的‘执行者’，也争当跨岗位协作的‘衔接者’，用更专业的能力守护患者健康。”