青岛新闻网讯8月18日讯（记者 郭泽林）在许多人眼中，感染科是医院里“最危险”的科室之一。然而，青岛市公共卫生临床中心感染性疾病诊疗中心主任段建平，却在这个领域坚守了二十多年，从最初的“被动选择”到如今的“甘之如饴”，她用自己的专业与仁心，诠释着医者的责任与担当。
“误入”感染科：从恐惧到坚守
谈起当初的选择，段建平坦言充满了偶然性。“那时候是分到哪就是哪。”她笑着说，“分到这个科，说实话，当时心里也害怕，想着赶紧轮转完离开。”这种对传染病的天然恐惧，是人之常情。
然而，真正深入这个领域后，段建平的想法发生了根本性的转变。“了解之后发现，其实这个科室并不可怕，很多传染病有明确的传染源和传播途径，只要科学防护，风险是可控的。”她解释道，“而且，我们常见的传染病，并非像想象中那样‘喘口气’就传染，很多传播途径并非那么容易。”恐惧逐渐被专业认知所取代。
其实，更触动她的，是患者的处境。“传染病人其实挺可怜，”段建平语气中带着深深的共情，“像乙肝、艾滋病患者，他们自己就很自卑，觉得受到歧视。乙肝很多是母婴传播，丙肝可能是输血感染，他们并非有意得病，这部分人群，需要更多的关爱。”除了治疗躯体疾病，心理疏导同样重要，段医生的理解和安慰，常常让患者感到温暖和尊重，“他们常说，你们医院的大夫真好，不嫌弃我们。”
从最初的“被动选择”，到深入了解后的“改变想法”，再到被患者需要而产生的价值感和责任感，段建平就这样在感染科扎下了根，一干就是二十多年。
抽丝剥茧的挑战与医患信任的温度
作为科室带头人，段建平带领团队在发热待查、肝病及发热伴血小板减少综合征等领域积累了丰富经验，疑难杂症的诊断是她的专长。“很多患者在外辗转一两个月，花了几万、十几万都没治好的病，到我们这里，抽丝剥茧，最终找到病因。有时候，就是一个简单的细菌感染，但因为检测方法或认识不足，被忽略了。”这种拨云见日的成就感，是专业价值的直接体现。
然而，让她印象最深刻的，往往不是疑难病例本身，而是医患之间那份沉甸甸的信任。她分享了一个感人的故事：一位长期随访的肝硬化患者突发肝性脑病（肝昏迷），在家中神志不清、随地便溺，甚至出现攻击行为。120急救人员因患者不配合无法强行带离，家属束手无策，只能哭着向段医生求助。
“按现在的规矩，医生是不该去患者家里的，”段建平回忆道，“但那是我们的老病人啊，抛不开。”她和护士长当即打车前往患者家中。“当时他非常亢奋，行为狂躁，但神奇的是，他还认得我。”在段医生的耐心劝说下，患者奇迹般地配合了，被顺利接回医院。经过及时治疗，患者很快清醒康复。家属感激涕零：“幸亏您来了，不然我们真弄不了他。”段建平和护士长来回的车费都是自掏腰包，但这份在特殊时刻被患者“认得”和信任的温暖，让她觉得一切都值得。“这就是医者仁心吧，很多事不是按常规该不该做，碰到了，你就得干。”她感慨道。
廿载变迁：从“谈虎色变”到“可防可控”
回顾二十多年的从医经历，段建平深感感染性疾病诊疗领域发生了翻天覆地的变化，尤其在肝病方面。“以前因肝硬化、肝癌去世的病人很多。现在完全不同了。”她指出，这得益于几个关键进步：一是治疗节点大大提前，从发病后才干预转变为注重预防和早期治疗的全病程管理；二是公众健康意识显著提升；三是诊疗技术不断进步，从高效抗病毒药物到人工肝、胆红素吸附等支持治疗，再到终末期肝病的肝移植，为患者提供了更多生存希望。
对于经典的传染病如出血热，得益于成熟的诊疗方案，如精准把握“五期”病程和先进的生命支持技术，死亡率已大幅降低。对于较新发现的疾病如发热伴血小板减少综合征，段建平团队通过不断总结经验、尝试新药物和新疗法，显著降低了死亡率。
身兼多职的平衡术与“好医生”的注脚
作为感染性疾病诊疗中心主任，同时还担任青岛市感染性疾病质控中心主任等多项社会职务，段建平坦言这是“最头疼”但也必须面对的挑战。“不能光当一个大夫，”她认为，广泛的学术交流、参与质控管理提升全市诊疗水平、以及做好科室管理培养团队，都是专业发展不可或缺的部分。她将成熟的诊疗方案总结固化，让团队日常有章可循，自己则腾出精力去“取长补短”、推动整体进步，才是最终的目的。
对于“好医生”的定义，段建平强调技术过硬是基础，但绝非全部。“还要有医德、有耐心、细心和爱心。”她深知传染病患者的特殊心理负担——害怕被歧视、担心传染他人。因此，她格外重视沟通，第一步就是消除患者的认知误区。“比如乙肝，明确告诉他们主要是血液传播，日常吃饭、接触不传染。让他们了解疾病，知道如何避免传播，心理负担就轻了很多。”看到患者从最初的恐惧自卑，到逐渐坦然面对，再到融入病友群体感受到平等对待，这种改变带来的欣慰，与技术治愈疾病同样重要。
经历了无数生死救治和公共卫生挑战，段建平对职业的感悟朴实而深刻：“每当有疫情，作为感染科医生，冲在前头是义不容辞的责任。我们能尽多少力，就尽多少力。”在公众视线之外，在“危险”的边缘，默默守护着那道至关重要的健康防线，播撒着专业与仁爱的温度，这或许就是像段建平这样感染科医生的宿命与荣光。