大年初一的下午,临村有一名孩子生病了,急需医生出诊,乡村医生李艳备齐应用的药品、器械出发了。由于刚刚下过一场大雪,短短几公里的路程,竟走了两个多小时。乡村医生是最贴近亿万农村居民的健康“守护人”,也是发展农村医疗卫生事业、保障农村居民健康的重要力量。作为平度市李园街道办事处卫生院李子园村卫生室的一名普通的乡村医生,李艳从医20多年来,她立足农村,在最基层的医疗卫生工作岗位上,默默倾注了大量的精力和心血,守护着当地村民的健康。在工作中,她深感“健康所系,性命相托”的使命,对于经济条件困难的病人,李艳经常为其垫付医疗费,始终把生命安全放在第一位,赢得了当地村民的信任与敬佩。
健康送抵群众待患者胜亲人
“虽然当时是过年,而且外面雪还很厚,路不好走,但孩子的病要紧,乡村医生也是医生,救死扶伤是我们的天职”李艳讲述,大年初一的下午,临村有一名孩子生病了,急需医生出诊,她像往常一样,备齐应用的药品、器械出发了。由于刚刚下过一场大雪,短短几公里的路程,竟走了两个多小时。孩子得的是急性肺炎,伴着咳嗽烧的厉害,在李艳的精心护理下,慢慢有了好转。叮嘱家长相关注意事项后,李艳准备返程,寒冬数九,天黑路滑,皑皑白雪覆盖了所有前行的道路,顶着刺骨的寒风,深一脚浅一脚,终于在晚上十二点多回到了卫生室。
为进一步满足辖区内弱势群体的健康需求,实现医疗服务模式的新突破,2016年底李园卫生院在平度市乡镇卫生院首先开展了长期护理服务,成立了专门的医疗护理服务团队,更好惠及辖区失能与半失能人群。为了能够顺利对接村里确有需求办理长护的特殊群体,李艳积极配合医院负责人员,连续多日穿梭在乡间小路上,面对面解答村民诉求,耐心了解实际健康情况,为患者能够顺利办理长护而多方奔走,王大爷便是在她的努力之下,享受个性化长护服务的其中一人。王大爷是一位脑梗死后遗症病人,无儿无女,一人活动十分不便,平日里需要用药也成了一个难题,自办理长护以来,医生与护士定期入户巡诊时,为他送药上门、测血压、指导用药,李艳有时间也是经常走进大爷家中,细致了解身体情况,聊聊家常,也成了半个亲人,每每提到李艳,王大爷总是高兴的竖起大拇指。
开展家庭医生签约服务以来,李艳成为了李子园团队中的一员,回忆起刚刚开展签约工作的那段艰难时光,她总说村民的健康是她坚持下去的最大动力。当时,签约服务还没有得到村里老百姓的认可,经常大家挨家挨户去解释也得不到“好脸”,“大爷您好,我们是李园卫生院的,来与您签约家庭医生。”大爷一脸的不耐烦的说“不用不用,我身体好的很,不需要什么医生,你们快走吧。”作为团队的成员,李艳没有气馁,和医院的同事们一起与老年人们耐心地交谈,细致讲解签约的惠民政策及现实意义,将签约的好处一一向大家说个明白,调动群众签约积极性,一遍不行说两遍,碰到听力不好的老人家,就多说几遍,渐渐地得到了大家的认可,将健康送抵群众身边。
平凡岗位不平凡的人生
除了日常医疗服务外,卫生室还承担着基本公共卫生工作,每年的65岁及以上老年人查体时,也少不了李艳的身影。村里老年人对健康观念认识不到位,她便不厌其烦的为大家讲解疾病的危害性,做到早发现、早预防。为了给大家测量空腹血糖,她经常天蒙蒙亮就已经在去的路上。在慢病管理的过程中,她不曾有任何懈怠,她熟知乡村每条小路,深知每一户村民身体健康状况。为更好提高群众的健康素养,李艳积极配合医院的志愿者开展健康宣教工作,定期组织村民参与知识讲座,针对不同年龄段人群,有效普及健康知识,就大家所关心的健康问题进行面对面科学指导,不断提高群众的获得感。
一心为民情系病患,李艳从没忘记自己的誓言和责任,始终将患者的安危挂在心上,做人要讲人品,行医要重医德。从医20年来,她从不拿病人“红包”,未发生过医疗事故,没有收取一分钱出诊费,由于工作繁忙,她很少睡一个安稳觉,过一个轻松愉快的节日,生病的人不逢时间更不逢天气,出诊也不会因时间或天气而改变。她深信作为一名乡村医生,只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。