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你家暖气热了吗?青岛开始试供热,这些服务电话和常见问题解决方法快收藏!

2019-11-13 06:15 来源:青岛早报
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“双11”你花了多少钱?一顿猛如虎的操作过后,还信用卡、还花呗、还京东白条……“吃土”的日子就要开始了,你的心情还好吗?是不是感觉心有点凉?幸好,家里的暖气片及时送来一丝暖意,许多朋友今早醒欣喜地发现,家里的暖气片热啦!

没错,就在你挑灯夜战“双11”的时候,我市也于11月11日零时,开始进入了试供热阶段。

试供热阶段是正式供热开始前的准备阶段,在此期间,各供热企业主要开展锅炉、换热站等设备设施的试运转和供热系统调试、排气等工作,及时消除设备运行过程中存在的问题,为正式供热安全稳定运行打下良好基础。

试供热开始后,用户家中暖气设施,陆续能够感受到温度,如出现暖气冰凉、冷热不均、漏水等情况。可及时拨打各供热企业电话,或所在换热站电话,联系工作人员上门处理,收藏下面这些电话,如果发现问题一定要及时反映哦。

为了缩短服务半径,使居民反映的问题能够更加高效便捷得到处理,今年大部分供热企业向用户公布了换热站服务电话,用户如遇供热问题可首先拨打换热站或供热企业电话反映。同时,根据《青岛市供热条例》,新建建筑供热设施保修期不低于二个采暖季。在保修期内,供热设施发生质量问题的,可联系开发建设单位履行保修义务。

记者从市城市管理局了解到,今年全市供热行业按照“三提前一确保”原则,提前冷态运行,提前热态调试,提前稳定供热,确保今冬供热平稳开局。进入11月以来,全市供热行业进入冲刺备战阶段,各供热企业按照行业部署,根据各自系统特点,调集精干力量,陆续开展了冷态调试、热态调试等工作,目前各项工作正在有序推进。

全市供热服务及监督电话

青岛市供热服务监督电话

青岛市城市管理服务热线:12319

青岛市内三区及崂山区供热企业服务电话

青岛能源集团:96556

华电青岛热力有限公司:96559

青岛亨通达实业有限公司:85821724

青岛金湖新能源科技有限公司:85810404

青岛鲁青热力有限公司:83778177

青岛蓝海恒元新能源有限公司: 15376896881

崂山区东亿供热:88903112

青岛其他区(市)供热管理监督电话

崂山区城市管理局:88997833

城阳区住房和城市建设管理局:87860127

青岛西海岸新区城市管理局:86160162

即墨区住房和城乡建设局:86658370

高新区综合行政执法局: 66966980

青岛蓝谷建设分局: 67723107

胶州市城乡建设局:12319

平度市城乡建设局:87362337

莱西市住房和城乡建设局:12319

有事您说话 早报开通“问暖热线”

“供暖后温度一直上不来怎么办?”“空房不居住还收暖气费吗?”……每到供暖季,早报会收到市民咨询的各种供暖问题。早报“问暖热线”现已开通:0532-82888000、18153235147,市民朋友在供暖方面若有难题或疑惑,可发短信或在青岛早报官方微信公众号留言,向早报反映。早报记者会对读者反映的问题予以记录,并协调相关部门帮您解决。

经过短暂的试供热阶段之后,岛城今冬供热季,也将11月16日正式开始,下面是一些供暖季常见的问题,大家有必要了解一下。

问题一:暖气“憋气”需放气

供暖初期,上水的过程中大量的空气也同时进入到供暖管道,如果不能及时排出,堆积在管道里,会造成暖气不热。

解决办法:每组暖气片的后面都有一个手动的放风阀,将旋轴旋开,把空气排净,直至水流平稳。如果暖气放风阀螺丝已经锈死,千万不能贸然使劲拧动,以免放风阀断裂导致暖气热水喷出,要请专业水暖人员上门维修。同时,住在高层的住户应该定期检查暖气热度,如果发现有热度不均的情况,就要及时排气。

问题二:管线系统阻塞需清洗

如果去年室内温度是20度,在锅炉房和换热站供气工作正常的情况下,室内温度有所降低。那么,可以逐步判断这个散热器挂壁阻塞比较严重,需要专业人士清洗。

解决办法:正常来说,地热用户每两年就应该清洗一次管道,老式暖气用户应该七到八年进行一次专业清洗。

问题三:暖气“超期服役”需更换

暖气不热的原因还有可能是暖气使用年限超长,内壁结垢,热阻增加,导致水流不畅,温度上不去。老式的暖气片的使用寿命是20年左右,像现在的新式暖气片使用寿命大概是七八年,10年基本已经达到极限。

解决办法:住户应该根据自家实际情况,在使用年限达到上限之前更换新的暖气。

问题四:人为原因

还有一些暖气不热的原因是用户人为造成的,比如超负荷多加散热器、私自安装放水阀、加装上水循环泵等等。私自加泵的行为实际上在供暖管理条例里是坚决杜绝的,是违法行为。‍

另外,还要提醒大家,暖气片热了,随之而来的“暖气病”也要多加预防才是。

啥是“暖气病”呢?

冬季室内暖气开放,门窗紧闭导致空气流通不畅、干燥,会引起免疫功能和抵抗力的下降,导致人烦躁不安、鼻咽干燥、头晕眼花、软弱无力等,这些症状医学上称为“暖气病”。

导致人患上“暖气病”的原因不外乎:门窗紧闭空气流通不好、干燥、室温过高,使得室内空气污染加剧,为病菌的滋生和传播提供了“温床”,致使感冒等呼吸道疾病发病率猛增,还可能会引起免疫功能和抵抗力的下降。

海慈医疗集团干部保健科魏陵博主任医师提醒市民,长期处于暖气房内应注意以下几点:

房间温度

有人喜欢将室内温度调得很高,在家只穿单衣裤,这样对身体并没有好处。冬天室内温度在18℃-20℃是较为适宜的,如果温度过高,室内室外冰火两重天,人一出门,皮肤不能适应室外的寒冷,反而容易感冒。人体器官有用进废退的特点,人老是处于一种温室状态就会经不起风霜雨雪的考验,这一点对儿童、上班族尤为重要。“衾厚非有益,衣单正所宜”说的就是不要把孩子捂得太厚,不觉寒冷即可。

室内湿度

冬天暖气开放,室内往往偏燥,人体表面、呼吸还要蒸发或呼出水分,这叫不显性失水,每天最少800毫升。每天排尿、排便等显性失水每天最少700毫升,所以住暖气房一定要补充水分。水是人体必不可少的溶剂,水能够带走人体产生的废物,水能润泽皮肤,湿润气道,人在相对湿度为30%-40%的环境中较为适宜,增加室内湿度可以用加湿器来解决。

补足水份

人可以喝开水、喝粥等方式补充水分,何时水分就补足了呢?魏陵博主任总结了几句话:人滋润,腹不胀,口不渴,尿清长,就说明水补到位了。腹不胀说明没有喝多,尿清长指小便不黄,而且尿有一定量,尤其是有肾结石的患者更应适当多饮水。

定时通风

冬天为了保证室温往往紧闭门窗,温度虽然高了,但是室内空气、细菌病毒无法清除,因此每天天气晴好的时候应开窗换气,使室内空气焕然一新,并清扫室内卫生垃圾,可以减少呼吸道疾病的发生。尤其在学校、办公室等人口较多的场合,一定要开窗换气,既能使人头脑清醒,还能减少流感的传播。

多见阳光

许多人进了暖气房就不愿意出门了,尤其是那些住在高楼里的大爷、大娘们。其实暖气再暖也代替不了阳光,晒太阳可以增加钙的吸收,避免骨质疏松,阳光可以减少人的抑郁情绪,因此有“无风频见日,寒暑顺天时”的说法。

(来源:青岛早报、早报新媒体)

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